2024-2025年中国百货零售业发展报告-中国百货商业协会.pptx

2024-2025年

中国百货零售业;

同质化竞争环境下，企业寻求差异化难的困境；五是自营业务作为提升商品力的重要途径面临诸多瓶颈；六是数字化转型与投入难以平衡。

为有效应对市场挑战，百货零售企业纷纷进行转型升级，并呈现五大趋势。一是2025年将会迎来更多项目的调改升级，面向代际消费的调改持续深入；二是百货零售企业与品牌建立更紧密的合作，实现“互助成长，

生态共赢”；三是场景化和体验式的消费不断发展，将促进商场的品质提升；四是数字化及AI的深入应用将驱动企业运营效率不断提升；五是绿色消费逐渐成为新的消费趋势，商场将注入更多绿色元素。

报告认为，在百货调改升级中，存在只注重“表”而忽略“里”的情况，有的商场花重金改造中庭，增加大屏，花费了大量的金钱，却忽略了品牌和运营的提升。形象是“表”，运营是“里”，徒有其表，不如表里兼修，方为长久之计。

除了企业内部的精细化管理、降本增效、全域运营，国家政策对行业发展起到至关重要的作用。国家提出，要实施更加积极的财政政策，适度宽松的货币政策。在相关政策的推动下，我们有理由相信，中国零售业将迎来更加广阔的发展空间，为满足消费者物质文化需求、为经济高质量发展做出积极贡献。;

目录

引言1

1零售业发展整体情况3

1.1宏观经济情况4

1.2零售发展概况5

2百货零售业发展特点9

2.1营收净利双双下降10

2.2高端消费下滑明显13

2.3降本增效行业共识13

2.4多元迭代调改突破15

2.5并购增多资产优化16

3百货零售业发展主要挑战17

3.1需求不足与提振覆盖有限18

3.2调改升级与投入产出矛盾19

3.3电商影响与全域融合困局19

3.4同质化竞争与差异化困境20

3.5商品能力提升与自营瓶颈20

3.6数字化转型与投入难平衡22

4百货零售业数字化建设重点23

4.1数字化建设的痛点难点24

4.2重点建设及升级的系统26

4.3AI的行业应用深化加快26

5百货零售业转型升级趋势28

5.1面向代际消费的调改深入29

5.2与品牌共成长提升商品力30

5.3场景化与体验式消费升级31

5.4数字化及AI驱动运营提效