智慧旅游解决方案.pptx

;;;;行业背景;行业需求;社会效益;;建设目标—一个中心、四个方面、五大平台;建设目的—旅游综合体全面建设;;目标层;

;云数据中心;云数据中心-综合体模式基础建设;云数据中心-数据采集;

;大数据分析系统是针对旅游需求研发的一套集智慧旅游、网络营销、在线服务、大数据管理于一体的解决方案，利用云计算、物联网等新技术，通过互联网、移动互联网，借助便携的上网终端，对游客信息进行多维度的精准分析和有效预测。

通过整合景区行业监管数据，主动感知景区资源、景区经济、景区活动等方面的信息，探索景区价值洼地、提高景区的管理、服务及营销水平；提供景区品牌形象管理、舆情分析、营销推广、事件预警、业务决策支持、实名客史管理等服务。;大数据分析平台;大数据分析平台;

;智慧景区管理平台-协同OA办公系统;智慧景区管理平台-协同OA办公系统;智慧景区管理平台-视频监控子系统;智慧景区管理平台-可视化应急指挥调度子系统;智慧景区管理平台-可视化应急指挥调度子系统;能够做到市区景区“一张图”，并能够按需切换到各个景区的二级指挥中心，监控管理具体事项。

视频信息实时调取，异常预警实时监测，在发现异常问题时候通过指挥中心启动应急响应，支持远程调度。对接景区应急资源，景区属地公安、消防、其他应急响应部门，共同进行应急处置。;;园内硬件升级

将景区现有老旧公告屏升级为电子显示屏，可用于展示说明、党建宣传、氛围营造等，提升展示效果，并可随时更换内容。;智慧景区管理平台-线路SOS一键呼救子系统;智慧景区管理平台-GIS人车调度子系统;智慧景区管理平台-GIS人车调度子系统;智慧景区管理平台-停车场管理系统;智慧景区管理平台-语音广播系统;;智慧景区管理平台-多媒体发布系统;智慧景区管理平台-电子巡更系统;智慧景区管理平台-指挥调度大屏建设;对目的地各类服务资源的分布、状态进行集中展示，清晰、实时呈现各类基础设施运行状态，便于掌控运行概况，准确定位到个体，降低排查成本，提高服务效率。;智慧景区管理平台-领导查询系统;

;智慧旅游服务平台;智慧旅游服务平台;智慧旅游服务平台;依据5A级???区建设官网标准，围绕景区、旅游资源开展设计。;在线预订;首页;智慧旅游服务平台—一机游;智慧旅游服务平台—一机游;开发一站式游玩服务APP，为游客提供从出行到游览的一站式服务

当前规划：包含VR虚拟游、语音讲解、线路规划、景区介绍、服务设施等，后台自定义规划定位，灵活多变;

后期拓展：金融、社交、医疗、交通、保险、政务;景区作为重要的旅游吸引物，是一个城市的形象体现，所以景区建设应该从人性化的角度出发，为游客提供更加完善的服务，带给游客更好的智慧游玩体验，提升景区吸引力，搭建游客与景区的互动桥梁。;?以“数字化、信息化、智能化、标准化”为发展方向，通过三维可视化建模、大数据、物联网等技术与景区管理深度融合，通过构建景区世界、网络虚拟空间的一一对应、相互映射、协同交互的复杂巨系统，在计算机世界再造一个与之匹配、对应的孪生景区，实现全要素数字化和语义化、全状态实时化和可视化、管理决策协同化和智能化。?;实现景区基础信息集成，依托互动机器人，提高自助服务，主要功能如下：

信息查询；

咨询服务；

导游讲解；

导览导航。;可对手机进行无线充电，有太阳能存储电源蓄电池;智慧厕所系统，通过物联网技术实现卫生环境、蹲位使用、烟味监控、客户评价、日常用品等互联互通管理，将所有人、事、物联动到一个智慧厕所管理平台;

;部分签约酒店、餐饮、门票的销售收入均走景区平台账户，景区与各商户签订联合经营协议，做大做好景区流水与监控，让资金清算安全合规。;智慧旅游商务平台—旅行社团队申报云平台

;智慧旅游商务平台—团队申报云平台;智慧旅游商务平台—电子商城

;智慧旅游商务平台—电子商城

;智慧旅游商务平台—电子商城

;智慧旅游商务平台—电子商城

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;建设全域SAAS票务系统;智慧营销平台—分销管理系统;;通过移动支付入口，整合景区中心场外客源，场内客流，构建景区综合业态会员平台，通过电子会员卡小程序服务触点，将景区业务账户化，平台化，数据驱动运营：多方面提升景区运营效率及质量，最终达到提升营收能力的效果。实现一机游景区，建立游客画像，形成大数据分析.;智慧营销平台—大会员系统;实现多种支付方式的集成，游客只需扫一个二维码即可选择所需要的支付方式进行支付；

目前已实现微信、支付宝、银联、各大主流银行的支付集成，能为游客提供多种支付选择。同时后台提供清晰的账务，自动实现与商户的清算。