服装店长述职报告五篇-最新范文 .pdf

服装店长述职报告五篇

述职报告要写事实,但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起,

它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、

研究,通过这一过程,从中找出某种带有普遍性的规律。以下是小编整

理的服装店长述职报告,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

服装店长述职报告一

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个

经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要

有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去观察,

用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时

的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工

的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适

用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己

知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此

而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育

员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和

创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾

客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工

在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造

一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消

费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明

用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,

多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,

对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指

标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务

治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持

清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,

为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的

工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀

的团队。

服装店长述职报告二

我于__年__月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我历任

了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,20__年春

节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许

我不是秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来,我不断学

习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、审视自己,认准前方,努

力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,

我对以后的工作有以下几点认识：

一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量

是塑造公司品牌的第一窗口

店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外

窗口,店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日

常经营,积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销

售形象。作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,努力

发掘自身潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的顾客交流

总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的

态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。

二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、积极的

学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石

作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋

员工都缺乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎

么开展。店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,

话语交流、推荐搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我

的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语

言表达出来。掌握基本的沟通技