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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
软件服务与系统维护协议(专业版)版B版
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同当事人
1.2软件服务
1.3系统维护
1.4专业版B版
2.软件服务内容
2.1软件授权使用
2.2软件升级与更新
2.3技术支持与培训
3.系统维护服务
3.1系统监控
3.2故障排查与修复
3.3系统优化与调整
4.服务期限与费用
4.1服务期限
4.2服务费用
4.3付费方式与期限
5.合同的履行
5.1甲方义务
5.2乙方义务
6.保密条款
6.1保密内容
6.2保密期限
6.3泄密责任
7.违约责任
7.1甲方违约
7.2乙方违约
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3诉讼解决
9.合同的变更与终止
9.1合同变更
9.2合同终止
10.法律适用与争议解决
10.1法律适用
10.2争议解决
11.其他条款
11.1通知与送达
11.2合同的附件
12.合同的生效
12.1签署与生效
12.2合同副本
13.甲方(客户)信息
13.1名称
13.2地址
13.3联系人及联系方式
14.乙方(服务提供商)信息
14.1名称
14.2地址
14.3联系人及联系方式
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1合同当事人
甲方(客户):【甲方全称】,地址:【甲方地址】,联系人:【甲方联系人】,联系方式:【甲方联系方式】。
乙方(服务提供商):【乙方全称】,地址:【乙方地址】,联系人:【乙方联系人】,联系方式:【乙方联系方式】。
1.2软件服务
1.3系统维护
1.4专业版B版
专业版B版是指乙方根据甲方业务发展需求,在原有专业版A版的基础上进行的升级和改进,包括但不限于新增功能、性能提升、界面优化等。
2.软件服务内容
2.1软件授权使用
乙方授权甲方自合同生效之日起,在合同约定的期限内,通过合法途径和使用方式,使用软件。软件的使用权限、用户数量等详见附件一。
2.2软件升级与更新
乙方应确保软件的持续更新和升级,以满足甲方业务发展的需求。软件的升级和更新内容、时间等详见附件一。
2.3技术支持与培训
乙方应为甲方提供软件使用过程中的技术支持和培训服务,包括电话支持、在线解答、现场指导等。具体服务内容和时间等详见附件一。
3.系统维护服务
3.1系统监控
乙方应对甲方的软件系统进行实时监控,确保系统的正常运行。监控内容包括但不限于系统资源占用、性能指标、故障预警等。
3.2故障排查与修复
当软件系统出现故障时,乙方应在接到甲方通知后【时间内】进行故障排查,并提供相应的解决方案。如需要现场支持,乙方应在【时间内】派员到现场进行修复。
3.3系统优化与调整
乙方应根据甲方业务发展和系统运行情况,定期对软件系统进行优化和调整,以提高系统性能和稳定性。具体优化和调整内容、时间等详见附件一。
4.服务期限与费用
4.1服务期限
本合同的有效期限为【年】,自合同生效之日起计算。
4.2服务费用
甲方向乙方支付的服务费用为人民币【金额】。具体支付方式、支付时间等详见附件一。
4.3付费方式与期限
甲方应按照本合同约定的付费方式和期限,向乙方支付服务费用。如甲方逾期支付,应按照逾期部分金额的【百分比】支付滞纳金。
5.合同的履行
5.1甲方义务
甲方应按照本合同约定的条件和方式,使用乙方提供的软件和服务。如需扩展服务内容或延长服务期限,甲方应与乙方协商一致,并签订补充协议。
5.2乙方义务
乙方应按照本合同约定的条件和方式,向甲方提供软件和服务。乙方应确保软件和服务的质量,及时响应甲方的需求和问题。
6.保密条款
6.1保密内容
本合同履行过程中,双方应对对方提供的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。保密信息的具体范围、内容等详见附件一。
6.2保密期限
双方对保密信息的保密期限自本合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。
6.3泄密责任
如一方违反本合同的保密条款,导致保密信息泄露,泄露方应承担相应的法律责任。
8.违约责任
8.1甲方违约
如甲方违反本合同的约定,导致乙方无法正常履行合同义务,甲方应承担违约责任。具体违约责任如下:
(1)甲方未按照约定时间支付服务费用的,应支付逾期部分金额的【百分比】作为滞纳金。
(2)甲方未按照约定方式使用软件的,乙方有权要求甲方改正,并承担由此产生的费用。
(3)甲方未按照约定提供必要的配合和支持的,乙方
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