海南一商科技公司绩效考核体系的问题与优化策略研究.doc

海南一商科技公司绩效考核体系的问题与优化策略研究

内容摘要

绩效考核是绩效管理的重要组成部分，能够帮助企业改善人才结构、优化人力资源配置的重要手段。本文主要对海南一商科技公司员工绩效考核体系进行研究，以该公司面临的发展环境和行业发展背景为基础，分析一商科技公司发展的现状，该公司绩效考核体系任沿用发展初期的绩效考核方案，内部管理制度和绩效考核存在缺陷且未得到公司高层的重视。同时，通过对该公司现行员工绩效考核体系的具体操作进行分析，得出一商科技公司存在以下三个问题：绩效考核流于形式、考核指标设置不合理、考核无法传递公司目标。并梳理了造成这些问题的主要原因：未正确认识考核工作的重要性、未及时更新考核方法及制定目标工作组织不到位。再发挥考核结果的激励引导作用，结合绩效考核理论及相关人力资源管理理论进行优化设计，实现企业的可持续发展。为该企业和同类型企业提供参考。

关键词：科技；绩效考核；员工；体系设计

目录

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22452引言 4

275281绩效考核理论概述 6

31691.1绩效考核的含义与内容 6

244611.1.1绩效考核的含义 6

94281.1.2绩效考核的主要内容 6

145431.2绩效考核的基本理论 7

125051.3绩效考核在企业人力资源管理中的地位 7

200862一商科技公司绩效考核体系现状 9

162262.1一商科技公司现状 9

160072.2一商科技公司人力资源状况分析 9

322032.3一商科技人员绩效考核体系现状 10

129522.3.1绩效考核制度现状 10

5992.3.2绩效考核指标现状 10

140402.3.3绩效考核流程现状 11

90982.3.4一商科技绩效考核现存问题 11

78163一商科技人员绩效考核体系的优化设计 13

28833.1一商科技绩效考核体系设计的依据、原则和思路 13

23363.1.1优化的依据 13

275963.1.2优化原则 13

301293.2一商科技人员绩效考核方法及关键指标的确定 14

118293.3一商科技人员绩效考核优化设计体系的构建与实施 15

323253.3.1优化员工绩效考核主体 15

278253.3.2优化员工绩效考核指标 15

254173.3.3优化员工绩效考核操作流程 16

247953.3.4优化员工绩效考核结果运用 17

3913结论 18

27905参考文献 19

引言

一个企业只有进行了相关的绩效考核，这个企业的管理者才可以更好地了解企业目前的发展状况，特别是员工的绩效状况，并且根据绩效考核的结果制定全新的策略，调动员工的积极性，并且以此作为员工升职，员工任聘的依据。随着市场经济的发展与进步，企业之间的竞争越来越明显，特别是近两年受到新冠疫情的影响，很多企业的生存都变得比以往更加困难。因此如何运用合理科学的绩效管理体系绩效考核体系，来激发企业员工的积极性提升企业员工的工作效率成为现在企业管理者必须要考虑的问题。而绩效考核作为绩效管理乃至人力资源管理当中非常重要的一环。也是企业能否或在行业内能否获得核心竞争力的重要依据。在一定程度上，一个绩效考核体系是否科学合理也直接关系到了企业未来的发展与进步。

目前来看，一商科技公司的基层员工绩效考核体系存在着很多的问题，最明显的表现就是员工没有积极性，员工缺乏积极性的情况，已经严重制约了昌黎县昊铠商贸公司未来的发展，并且影响到了该企业在本地区的同行业当中的竞争力。并且，不合理的绩效体系也不利于公司吸纳新鲜的人才，同时也影响到了公司的社会认可度以及顾客的认可度。另外从企业的经营成本方面来说，绩效考核的不合理使得员工工作效率降低，长此以往可形成员工流失，对招聘和培训的成本也有所增加。不合理的绩效也不利于公司更好的为顾客提供服务。由此可见，对一商科技有限公司的基层员工绩效考核体系进行重新的优化设计，并且提出相应的解决方案具有非常重要的现实意义。

首先，可以使促进企业整体战略规划的完成，以及企业经营目标的实现，从而增加企业的营业收入，其次还可以提升员工的工作能力，促进员工整体职业素养的发展，在科学合理的绩效下，员工才会尽可能的发挥出自己的工作热情，提升自己的服务质量。如果全体基层员工都能尽可能的发挥自己的力量，为公司创造收益。将会很大程度上使公司获得更大的发展前景，从而促进企业的进步与发展，当然绩效考核体系的合理性直接影响到企业员工的工作绩效情况。因此，