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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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物业2024年管理委托书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方基本信息

1.2业主方基本信息

2.物业管理范围及内容

2.1物业管理区域

2.2物业管理服务项目

2.3服务质量标准

3.物业管理费用

3.1费用构成

3.2收费标准

3.3收费方式

4.物业管理期限

4.1委托起始日期

4.2委托终止日期

5.物业管理服务标准

5.1基本服务要求

5.2特殊服务要求

5.3服务调整机制

6.业主权益保障

6.1业主大会及业主委员会的权利

6.2业主投诉及处理流程

6.3业主利益保障措施

7.物业设施维护与管理

7.1设施维护责任

7.2设施更新改造计划

7.3设施使用与保养指南

8.安全管理

8.1安全管理制度

8.2应急预案

8.3安全责任

9.物业档案管理

9.1档案收集与整理

9.2档案保管与利用

9.3档案查询与复制

10.违约责任

10.1物业管理方违约责任

10.2业主方违约责任

11.争议解决方式

11.1争议解决途径

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同变更与解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

12.3解除合同程序

13.合同生效及其他

13.1合同生效条件

13.2合同附件

13.3其他约定事项

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方基本信息

物业管理方名称：物业管理有限公司

物业管理方地址：市区街道号

法定代表人：

联系电话：138

营业执照号码：05

1.2业主方基本信息

业主方名称：业主委员会

业主方地址：市区街道号

联系人：

联系电话：1395678

2.物业管理范围及内容

2.1物业管理区域

具体地址：市区街道小区

包含住宅、商业、办公等物业类型

2.2物业管理服务项目

公共区域清洁

公共区域绿化

公共设施维护

安全巡查

24小时客服

停车管理

2.3服务质量标准

清洁卫生：每日清扫，保持公共区域干净整洁

绿化养护：每月修剪，保持绿化带美观

设施维护：定期检查，及时修复损坏设施

安全巡查：24小时不间断，确保小区安全

3.物业管理费用

3.1费用构成

物业管理服务费

公共设施维护费

安全管理费

绿化养护费

3.2收费标准

物业管理服务费：每平方米每月2元

公共设施维护费：按实际维护费用分摊

安全管理费：每户每月10元

绿化养护费：每平方米每月0.5元

3.3收费方式

按月收取

预收方式

4.物业管理期限

4.1委托起始日期

2024年1月1日

4.2委托终止日期

2028年12月31日

5.物业管理服务标准

5.1基本服务要求

24小时客服响应

及时处理业主投诉

保持小区环境整洁

确保小区安全

5.2特殊服务要求

应对突发事件

定期组织业主活动

提供便民服务

5.3服务调整机制

根据业主需求调整服务内容

定期评估服务质量

6.业主权益保障

6.1业主大会及业主委员会的权利

召开业主大会

制定和修改业主大会议事规则

审议和决定重大事项

6.2业主投诉及处理流程

业主向物业管理方提出投诉

物业管理方及时调查处理