战略管理 第3版 第9章 企业生态战略 教案【第三版】.doc

第9章企业生态战略

第一部分本章概要

1.1重要概念

合作战略：由于竞争往往源于当前的短期利益争夺，而合作则更多地基于长期利益，需要双方的优势互补与利益共享。对想维持长期持续竞争优势的企业来说，更需要的是如何与利益相关者建立良性竞合互动关系，改善顾客价值创造流程，让顾客忠诚于企业，进而获得利润。

合作战略的影响因素：可归纳为“PARTS”，即参与者（player）、附加值（addedvalue）、规则（rule）、战术（tactic）、范围（scope-spacetime），这五要素共同决定了企业间合作战略的可能性和稳定性。

生态系统：一个由互动的组织和个体组成的经济共同体，包括供应商、生产商、竞争者、顾客和其他利益相关者等。

互补性（Complementarity）：被视为生态系统成功构建的基础要素，指两种或两种以上资源相互适应进而产生协同效应的程度。在生态系统的情境下，Jacobides等（2018）提出了“独特互补”和“超模互补性”两种非通用互补性，并将它们用于定义生态系统内参与者之间关系。其中，独特互补性是指对于两种或多种产品/资产/服务，只有多方共同存在并同时发挥作用才具有价值；超模互补性则是指对于两种或多种产品/资产/服务，其中一方的数量或价值增加会导致另外一方的价值也随之增加。

赋能：企业“赋予”参与者进行互补创新的能力。企业可以撬动自身的资源禀赋与核心位置，为参与生态的多边主体进行“减负”。

生态治理机制：核心企业通过制定一系列规则和规范来协调、整合、激励整个系统中参与者的关系与行为，从而保障生态价值主张的有序实现以及系统价值产出的最大化。

多栖战略（Multi-homingstrategy）：是指企业进驻多个生态系统，为不同生态系统内的参与者提供同样的或差异化的互补产品或服务，从而增加其可能选项的一种商业战略。

瓶颈战略（Bottleneckstrategy）：是指企业通过控制或占据那些对整个生态系统运行至关重要的、有限的、难以替代的关键资源、技术或位置（即“瓶颈”），从而在价值创造和分配的过程中发挥决定性作用，进而保障获取生态内的有效价值的一种战略。

集体行动（Collectiveaction）：是指生态中的多个参与者形成一种共同协作的战略性联盟，联合起来增强它们相对于核心企业在生态内的讨价还价权的一种战略。

1.2关键知识点

1.企业合作战略类型

时间维度

时间维度

短期导向

长期导向

收益导向

风险规避

焦点维度

图1企业合作战略类型与典型合作模式

股权式联盟

特许经营

战略合资

行业协会

行业联盟

非股权式联盟

生产外包

产业联盟

价格同盟

维权组织

图1中，根据时间跨度和合作焦点可以把战略合作分为四种不同类型。一是基于收益焦点的长期合作模式，如股权式联盟、特许经营和战略合资，一般是以资金为纽带的长期契约。二是基于收益焦点的短期合作模式，往往表现为非股权式联盟、生产外包、行业联盟，这些合作往往是为了解决特定时间内的利益需求，但一旦当使命完成后，这样的合作就可能解散。当合作焦点是为了解决恶性价格竞争、恶性资源抢夺、侵权行为等风险规避需求时，也会产生战略合作。三是基于风险规避的长期战略合作模式，如行业协会、行业联盟，这种合作模式往往通过制定章程或共同约定方式来保障。四是基于风险规避的短期合作模式，如企业间维权组织、价格同盟，这种合作模式一般针对特定事件建立的临时性联盟，当风险事件消除后，这样的合作也就完成使命而解散。

2.合作战略的成功要素

利用博弈论的系统思维方法，将影响企业竞争合作行为的要素归纳为“PARTS”，即参与者（Player）、附加值（AddedValues）、规则（Rules）、战术（Tactics）、范围（Scope-spacetime），这五要素共同决定了企业间合作战略的可能性和稳定性。

第一，参与者。它是指参加某一个商业对策行为的相关各方。从总体上看，各类参与者在创造顾客价值方面是合作者，而在瓜分顾客价值方面是竞争者。只要改变参与者，就可以达到改变商业运作体系的目的。物理学中的海森堡原理表明：你不可能进入一个系统而不使它产生任何变化。我们可以通过引入顾客、供应商、互补企业甚至竞争者来改变商业格局，同时也可以通过改变参与者之间的相互关系来改变企业的运作环境。在现实合作战略中，要学会团结一切可以团结的力量，为顾客创造更加卓越的价值，不仅要团结自己的合作伙伴，而且要寻找与竞争对手合作的机会。现实世界中常常出现这样的情景：在没有可做比较的竞争者的行业中，企业自身也很难经营，因为不存在企业生态，顾客失去了比较选择的基础，所以不能形成配套齐全的产业链。

第二，附加值。它是指在商业对策中各参与者的附加价值，即某个参与者为整个商业经营带来的价值。一个参与者的附加值