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钉钉软件使用培训

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01钉钉软件概述

钉钉的基本操作

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03钉钉的核心功能详解

04钉钉的高级功能与应用

05钉钉的优化与最佳实践

06钉钉的未来发展与趋势

01

钉钉软件概述

钉钉的定义与背景

1钉钉定义

钉钉是由阿里巴巴集团开发的一款专为企业打造的通讯、协同、管理平台。

2研发背景

随着企业信息化进程加速，传统的管理和沟通方式已无法满足企业高效、便捷的需求，钉

钉应运而生。

3发展历程

自推出以来，钉钉不断迭代升级，功能逐渐丰富，已成为众多企业日常管理和沟通的重要

工具。

钉钉的核心功能

通讯功能协同功能

支持多种通讯方式，如即时消息、语音提供日程共享、任务协同、文档协作等

通话、视频通话等，便于企业内部及跨功能，帮助企业实现高效的协同办公。

企业之间的沟通与协作。

管理功能智能化功能

具备组织架构管理、权限管理、数据安通过人工智能技术，实现智能语音识别、

全管理等功能，为企业打造安全、有序智能客服、自动化报表等，提高企业工

的管理环境。作效率。

钉钉在企业中的应用场景

日常办公项目管理

可用于日常沟通、文件共享、任通过任务协同、进度跟踪等功能，

务分配等，提高团队协作效率。实现项目的精细化管理。

客户服务人力资源管理

借助钉钉的通讯和智能客服功能，通过钉钉进行员工考勤、请假、

快速响应客户需求，提升客户满审批等流程管理，简化HR工作，

意度。提高管理效率。

02

钉钉的基本操作

注册与登录

登录方式

支持手机号验证码、账号密码、第三方账号等

多种登录方式，方便快捷。

账号注册

支持手机号、邮箱和第三方账号注册，确保