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2025年河南省焦作市博爱县苏家作乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，应如何处理与居民的关系？()

A.以权谋私，维护个人利益

B.一视同仁，公正公平对待每一位居民

C.只关注重点人群，忽视其他居民

D.对居民要求有求必应，不得拒绝

2.以下哪项不是社区工作者在开展社区服务时应该遵循的原则？()

A.服务居民原则

B.专业性原则

C.竞争性原则

D.公平性原则

3.社区工作者在遇到居民投诉时，应该如何处理？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.立即反驳，据理力争

C.认真倾听，耐心解释

D.拖延时间，待情绪平复后再处理

4.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最能调动居民的积极性？()

A.单方面决定活动内容和形式

B.与居民共同策划活动

C.强制居民参加活动

D.不组织活动

5.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种方法最有效？()

A.强制调解，不顾居民意愿

B.引导居民自我调解，发挥居民主体作用

C.忽视矛盾，不采取任何措施

D.偏袒一方，激化矛盾

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最符合其职业要求？()

A.冷漠无情，不关心居民

B.热情主动，服务居民

C.消极被动，应付工作

D.贪污腐败，损害群众利益

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为最有利于建立良好的社区关系？()

A.拒绝参加社区活动，保持独立

B.积极参与社区活动，增进交流

C.只关注自己的工作职责，不参与社区事务

D.利用职务之便谋取私利

8.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法最恰当？()

A.立即上报，等待上级指示

B.独自处理，不通知其他部门

C.优先考虑自身安全，再采取措施

D.镇定应对，迅速采取有效措施

9.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种内容最受欢迎？()

A.纯粹的理论知识教育

B.与居民生活密切相关的实用技能教育

C.与居民无关的政策法规教育

D.过于复杂和抽象的学术研究

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种能力最重要？()

A.管理能力

B.沟通能力

C.分析能力

D.创新能力

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，需要具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.分析判断能力

D.社会调查能力

E.耐心细致的服务态度

12.以下哪些是社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则？()

A.公正公平原则

B.民主参与原则

C.尊重居民原则

D.积极主动原则

E.保密原则

13.社区工作者在开展社区服务时，应如何确保服务质量？()

A.制定详细的服务计划

B.建立健全的服务制度

C.定期对服务效果进行评估

D.提高自身专业能力

E.积极倾听居民意见

14.以下哪些是社区工作者在开展社区教育时应关注的重点？()

A.提高居民素质

B.增强居民法治意识

C.促进居民身心健康

D.培养居民参与社区事务的能力

E.传承社区文化

15.社区工作者在处理社区突发事件时应注意哪些事项？()

A.确保人员安全

B.及时上报情况

C.稳定居民情绪

D.寻求相关部门支持

E.保护现场证据

三、填空题(共5题)

16.社区工作者的主要职责是协助政府部门和社区居民解决社区内的

17.在社区工作中，以人为本的原则强调的是

18.社区工作者在开展工作时，应当遵循的原则之一是

19.社区工作者在组织社区活动时，应当确保活动的

20.社区工作者在处理居民投诉时，首先要做的是

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理社区事务时，可以不受法律法规的限制。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时，可以不与居民进行沟通，直接做出决策。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民矛盾时，应当采取强制措施，以迅速解决问题。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区活动时，可以只关注少数人的需求，忽视大多数居民的意见。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在组织培训时，可以不进行效果评估，因为培训效果并不重要。()

A.正确