管理学原理第五版(周三多)第八章-组织.pptVIP

第八章组织设计;通过方案活动，管理者明确了组织所要到达的目标，并安排了实现目标的途径，单仅此还缺乏以使这些目标得以实现。人们还必须在此根底上，对包括人、财、物和信息在内的各种资源在一定空间和时间范围内进行有效的配置，明确组织中的每个职位所起的作用以及职位间的相互关系，建立一种既有分工、又有协作的集体活动的结构。设计和维持这种结构的工作就是管理的组织职能所要承担的任务。;主要内容;第一节组织与组织设计;一、组织职能与组织结构设计概述;〔一〕组织职能的概念;〔二〕组织设计的任务与原那么;〔二〕组织设计的任务与原那么;格拉丘纳斯的上下级关系理论

法国管理参谋格拉丘纳斯在1933年首次发表的一篇论文中分析了上下级关系后提出一个数学模型，用来计算任何管理宽度下可能存在的人际关系数。

格拉丘纳斯理论区分了三种类型的上下级关系：

〔1〕直接的单一关系

〔2〕直接的多数〔组合〕关系

〔3〕交叉关系;〔1〕直接的单一关系

即上司直接地，个别地与他的直接下属发生关系。

例如：如果A有三个下属B、C、D，那么就有三个直接的单一关系，包括：AB、AC、AD。;〔2〕直接的多数〔组合〕关系

指存在于上司与下属之间的各种可能。

例如：如果A有三个下属，他们的关系包括：ABC、ABD、ACB、ACD、ADB、ADC、ABCD、ACBD、ADBC。;〔3〕交叉关系

即下属彼此打交道的联系。

例如：如果A有三个下属，他们的关系包括：BC、BD、CB、CD、DB、DC;通过对三种上下级关系理论的分析，格拉丘纳斯认为，管理宽度的算术级数增加时，主管人员和下属间可能存在的相互关系将以几何级数增加。据此，他提出了一个可以用在任何管理宽度下计算上下级人际关系数目的经验公式：

C=

C：可能存在的人际关系数

N：管理宽度;格拉丘纳斯的这个公式没有涉及上下级关系发生的频次和密度，因而它的实用性受到了一定的限制。对一个主管人员来说，相互关系所发生的频次和密度也应是在确定下属人数时所考虑的重要因素。;〔三〕组织结构设计的???响因素;1.环境的影响：

机械式组织在稳定的环境中运作最为有效;有机式组织那么与动态的、不确定的环境最匹配。

当前的全球竞争的不断加剧，都给管理者在吸引顾客、提高效率和效益上施加了更大的压力，迫使管理者寻找各种方式来构造组织，如通过授权和自我管理的团队，将组织改造得更加精干、快速和灵活。;机械式组织;有机式组织;机械式结构与有机式结构;2.战略的影响：

组织结构是帮助管理者实现其目标的手段。目标产生于组织的总战略，所以，组织结构应当服从于组织的总战略，如果组织战略作了重大调整，就必须修改组织结构以适应和支持战略的调整和变革。

;(1)“保守型战略”的企业领导可能认为，企业面临的环境是较为稳定的，需求不再有大的增长变化。在组织设计上强调管理和生产的标准化程度。具体表现如下

a：实行以严格分工为特征的组织结构????

b：高度的集权控制

c：标准化的规章和程序????????????

d：以本钱和效率为中心的严格的方案体制

e：生产专家和本钱控制专家在管理中，特别是在高层管理中占重要地位

f：信息沟通以纵向为主;(2)“选择风险型战略”的领导那么可能认为环境复杂多变，需求高速增长，市场变化很快，机遇和挑战并存

组织结构特点

a：标准化较低的组织结构??????

b：分权的控制

c：方案较广泛而灵活???????

???d：信息的沟通以横向为主

e：高层管理主要由市场营销专家和产品开发研究专家支配

;(3)“分析型战略”介于前两者之间

它力求在两者之间保持适当的平衡，所以其组织结构设计兼具有刚性和柔性的特征

公司战略的变化先行于并且导致了组织结构的变化。新的组织结构如不因战略而异，就将毫无意义。

;3.技术的影响：

任何组织都需要通过技术将投入转换为产出，那么，组织设计就必须随技术的变化而变化。特别是技术范式的重大转变，往往要求组织结构做出相应的改变和调整。;生产技术对企业组织的影响

Woodward把技术分为三类：单件小批量生产技术、大批量生产技术和流程生产技术。

她的研究结论是：一个组织的技术性质是组织结构的重要决定因素。单件小批量生产和连续型生产企业采用有机式结构最为有效，而大量生产企业与机械式结构相匹配，那么是最为有效的。;组织结构特征;信息技术对企