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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

住宅小区冬季供暖服务协议样本版B版

本合同目录一览

第一条供暖服务的范围与内容

1.1供暖服务的起止时间

1.2供暖服务的温度标准

1.3供暖服务的质量保障

第二条供暖设备的维护与保养

2.1供暖设备的检查与维修

2.2供暖设备的安全保障

2.3供暖设备的更新与改造

第三条供暖费用的计算与支付

3.1供暖费用的计算方式

3.2供暖费用的支付时间

3.3供暖费用的支付方式

第四条供暖服务的变更与终止

4.1供暖服务的变更条件

4.2供暖服务的终止条件

4.3供暖服务终止后的相关处理

第五条供暖服务的质量保障与投诉处理

5.1供暖服务的质量保障措施

5.2用户投诉的处理流程与时效

第六条合同的履行与监督

6.1合同的履行原则

6.2合同的监督与检查

第七条合同的修改与补充

7.1合同的修改条件

7.2合同的补充内容

第八条合同的解除与终止

8.1合同解除的条件

8.2合同终止的条件

第九条违约责任与赔偿

9.1违约行为的认定

9.2违约责任的具体承担

9.3赔偿金额的计算方法

第十条争议的解决方式

10.1争议的协商解决

10.2争议的仲裁解决

10.3争议的诉讼解决

第十一条合同的生效、变更与解除

11.1合同的生效条件

11.2合同的变更条件

11.3合同的解除条件

第十二条保密条款

12.1保密信息的范围与内容

12.2保密信息的保护措施

第十三条法律适用与争议解决

13.1合同适用的法律法规

13.2争议解决的地域与方式

第十四条其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2附加条款的效力与解释

第一部分：合同如下：

第一条供暖服务的范围与内容

1.1供暖服务的起止时间

供暖服务的起止时间如下：自供暖季节开始之日起至供暖季节结束之日止。供暖季节通常为每年的11月15日至次年的3月15日。

1.2供暖服务的温度标准

1.3供暖服务的质量保障

供暖服务的质量保障措施如下：

（1）供暖设备应定期进行维护和保养，确保设备正常运行；

（2）供暖服务期间，供暖设备出现故障或问题，应及时进行维修，确保用户供暖不受影响；

（3）供暖服务期间，用户如对供暖温度有异议，应及时向供暖服务提供方提出，供暖服务提供方应在接到投诉后24小时内解决问题。

第二条供暖设备的维护与保养

2.1供暖设备的检查与维修

供暖设备应定期进行检查和维修，确保设备安全运行。供暖服务提供方应承担供暖设备的检查和维修费用。

2.2供暖设备的安全保障

供暖设备的安全保障措施如下：

（1）供暖设备应安装符合国家安全标准的安全防护装置；

（2）供暖服务提供方应定期对供暖设备进行安全检查，确保设备不存在安全隐患；

（3）供暖服务提供方应提供供暖设备的使用说明书和操作指南，并对用户进行必要的操作培训。

2.3供暖设备的更新与改造

（1）供暖服务提供方应根据供暖设备的运行状况和技术发展，定期对供暖设备进行更新和改造；

（2）供暖服务提供方在进行设备更新和改造前，应征得用户的同意，并提前通知用户；

（3）供暖服务提供方应承担设备更新和改造的费用。

第三条供暖费用的计算与支付

3.1供暖费用的计算方式

供暖费用的计算方式如下：

（1）供暖费用按供暖面积计算，每平方米每月供暖费用为元；

（2）供暖费用按供暖期限计算，供暖期限内供暖费用一次性支付。

3.2供暖费用的支付时间

供暖费用的支付时间如下：

（1）用户应在供暖季节开始前支付当年的供暖费用；

（2）用户如未能在规定时间内支付供暖费用，应按每日千分之一支付滞纳金。

3.3供暖费用的支付方式

供暖费用的支付方式如下：

（1）用户可通过现金、转账等方式支付供暖费用；

（2）用户支付供暖费用时，应出具支付凭证。

第四条供暖服务的变更与终止

4.1供暖服务的变更条件

供暖服务的变更条件如下：

（1）用户因特殊情况需调整供暖面积或供暖期限的，应提前向供暖服务提供方提出书面变更申请；

（2）供暖服务提供方在收到用户变更申请后，应在5个工作日内回复用户；

（3）供暖服务提供方同意用户变更申请的，双方应签订变更协议。

4.2供暖服务的终止条件

供暖服务的终止条件如下：

（1）用户提前终止供暖服务的，应提前向供暖服务提供方提出书面终止申请；

（2）供暖服务提供方在收到用户终止申请后，应在5个工作日内回复用户；

（3）供暖服务提供方同意用户终止申请的，双方应签订终止协议。

4.3供暖服务终止后的相关处理