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物业保洁知识培训
演讲人：
日期：
01保洁工作概述
02基础保洁技能与知识
03物业区域保洁要点目录
04保洁安全与卫生标准
05客户服务与沟通技巧
06保洁设备操作与维护
01保洁工作概述
保洁工作定义与重要性
保洁工作定义
指为维护物业管理区域的清洁、卫生、整洁而进行的日常性清洁活动。
保洁工作重要性
提高物业使用效率，提升业主满意度，保障居民身体健康，营造良好居
住环境。
保洁员角色与职责
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