新媒体营销电子教案 第11章 新媒体营销的前沿应用.docVIP

《新媒体营销》（微课版）教案

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第11章新媒体营销的前沿应用

教学内容

元宇宙营销的核心驱动力与策略

AI营销的本质特征与创新应用

元宇宙与AI营销的机遇与挑战

教学要求

理解元宇宙营销与AI营销的基本概念及核心特征

掌握元宇宙营销的策略与AI营销的具体技法

分析元宇宙与AI营销的行业趋势及实际案例

教学重点

元宇宙营销的概念及特点

AI营销在广告、内容、电商等领域的具体应用

教学难点

元宇宙与AI营销面临的挑战与解决方案

教学方法

讲授法、案例法

课时数

3课时

本章知识框架：

课程导入：

康师傅茉莉茶的元宇宙之旅

康师傅茉莉茶作为康师傅旗下的知名品牌，一直致力于吸引年轻消费者。2023年3月，

康师傅茉莉茶官宣与数字虚拟人“柳夜熙”展开深度合作，通过阶段性、持续性的布局，

将年轻人喜爱的虚拟人元素与品牌结合起来，探索虚拟人营销的新玩法。那么，在元宇宙

的广阔天地里，还有哪些前沿的营销手段等待着我们去探索？随着人工智能技术的飞速发

展，AI营销又如何与元宇宙相辅相成，共同开创营销新纪元？

11.1元宇宙营销

2021年以来，“元宇宙”的热度不断攀升，随着数字经济不断深化和互联网技术的高速发展，元宇宙概念逐渐与营销相结合形成新的元宇宙营销模式，品牌营销逐渐转向数字化、年轻化、智能化。

11.1.1元宇宙营销概述

元宇宙是人类运用互联网技术与数字技术所构建的一种新型交互平台，一种可以由现实世界映射或超越现实世界、可与现实世界交互的虚拟世界，具备新型社会体系的数字生活空间。元宇宙本身并不是一种技术，而是结合了人工智能技术、互联网技术、数字技术、云端技术、AR技术、VR技术、区块链技术、数字货币技术等专业现代技术的整体。

元宇宙虽然仍然处于萌芽状态，有学者大致总结出它的五个核心特点：

第一，真实体验（全景）。元宇宙最核心的特点是它的“极致沉浸性”。它能够给参与者提供和现实宇宙中完全一致，甚至更为真实的“全景体验”。

第二，自我创造（变易）。每个参与者，无论是组织还是个人，都能够在这个无限虚拟空间中创造出自己的“小世界”和独特体验。

第三，“游戏”主导（交互）。元宇宙的主体是一个游戏和娱乐的空间，参与者在其中具有几乎无限的多重身份。除了以本人真身参与到真实世界在元宇宙的投射中，还会以各种角色参与到自我选择的无数种“游戏”中，体验完全不同的人生或“非人”生。

第四，万物同体（共振）。现实世界中的最大障碍是时空隔离了所有的存在个体。元宇宙将这两个维度解构，允许所有参与者随时随地和其他参与者以及所有存在的场景和物件实现同时联通和共振。

第五，意义驱动（叙事）。元宇宙是一个参与者成为创造者的世界，它赋予每个参与者创造一个完整新世界的机会和能力。

元宇宙营销是指在元宇宙环境中进行的营销活动，它涉及在元宇宙中推广和宣传产品、服务或品牌，以吸引用户的关注、提高品牌知名度、促进销售和提高用户忠诚度。

元宇宙营销的本质是在元宇宙的基础上，通过网络及运算、电子游戏、人工智能、物联网、新型人机交互、区块链等相关技术，对市场营销体系中各流程模块（内容及产品研发、推广、销售及数据监测、调研等）进行赋能，帮助形成营销闭环的新营销方式。其要素及特征是已有营销方式与新型人机交互、区块链等技术赋能营销所衍生的新功能的集合，即：具备新“人”“货”“场”及“内容”要素。

（1）人：数字形象，现实世界用户进入元宇宙的虚拟化身，是一种形象化符号；

（2）货：数字化的商品，可能为NFT（依托区块链技术时为可上链的数字藏品）或普通数字化的商品，并非一定与现实商品存在对应关系；

（3）场：元宇宙营销的应用平台，它为用户提供了一个以虚拟形象参与的沉浸式环境。这个环境完全建立在数字技术之上，用户能够感知并体验其周遭的虚拟世界，无论是纯虚拟场景还是虚实结合的场景，都充满了社交互动的可能性，形成了一个充满活力的线上虚拟空间；

（4）内容：元宇宙中事物的基础，即内容与形式，是各要素自身及要素间结构、关系的表现方式。

11.1.2元宇宙营销的载体

1．元宇宙虚拟商店

元宇宙虚拟商店是元宇宙营销在品牌建设中的一种重要应用方式，通过虚拟商店来进行品牌推广。虚拟商品陈列与展示利用VR技术打造逼真数字空间，直观呈现产品外观与功能，吸引用户关注；拟试穿与试用允许用户上传形象或照片，在虚拟环境中试用服装、眼镜等商品；虚拟社交互动支持品牌与用户实时交流、分享心得，并通过社群讨论增强参与感与忠诚度；虚拟品牌体验活动深化用户对品牌的认知与情感连接；虚拟营销促销活动（如限时折扣、抽奖）通过场景化激励激发购买欲望，提升销售转化与品牌影响力。

2．元宇宙社交媒体

元宇宙社交媒体，一种全新的虚拟社交平台，正逐渐成为人们互动和交流的重要场所。在这个充满想象力的社交空间中