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应对压力与应急场景下的领导力职业特质与列车运行安全主讲人：牛可
01应对压力与应急场景下的领导力
应对压力与应急场景下的领导力NOTSS领导特质的另一个要素是应对压力，应对压力指的是在压力下保持冷静的举止，向团队强调自己处于高压状态的控制之下，并在不损害其他团队成员角色的情况下采取适当的强有力的态度。应对压力NOTSS系统中应对压力的行为好的行为差的行为在压力下保持冷静抑制对问题的担忧强调情况的紧迫性（例如，偶尔提高声音）在压力下无法做出决定或僵住在紧急情况下对乘客负责技术和领导力之间无法平衡在压力下做出适当的决定技术和领导力之间无法平衡为了实现目标而分配任务?失去耐心持续带领团队度过紧急情况
应对压力与应急场景下的领导力应急场景下的领导力训练当情况变得更加复杂时，领导者必须以不同于常规情况的方式参与团队。随着一个团队的任务变得更有活力，领导能力也必须跟上。对于列车司机来说，需要在增加的技术投入和危机时期增加的团队领导能力之间取得平衡。列车实际运行很多情况是不可预测的，有可能迅速出现高风险的情况。
应对压力与应急场景下的领导力对最严重受伤患者的有效治疗需要团队中最有经验的成员承担更直接的领导角色，并做出直接决策。在医疗领域当不需要复杂的处理并且工作量较低时，有效的领导者会使用更有权力的领导策略，层级更扁平化，邀请团队其他成员的意见和反馈。如果出现危机，领导权很快就会回到主治医生手中，从而导致等级陡增。
应对压力与应急场景下的领导力领导力必须是明确的、可理解的和对团队成员可见的。缺乏明确的领导力表达导致团队领导力的缺失是一种固有的危险，尤其是在压力情况下。因此，领导者的一个重要任务是确保在团队中确定自己的领导角色。明确的领导行为与有效的团队表现出相关性。如果一个团队没有立即被认可的领导能力，那么它的效率和团队合作的质量就会降低。
应对压力与应急场景下的领导力一个在压力下屈服并开始表现出消极行为的领导，在最需要有效领导的时候，对团队的作用是适得其反的。如果对一个明显的问题或不利的结果表现出担忧，那么他就有可能失去团队的支持和尊重。脾气不好和缺乏沉着都是糟糕的领导行为。
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