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2008秋季管理干部轮训课程之二

运用BSC建立高效团队

职业发展中心

二○○八年十一月

课程目标

目标1

陈述团队建设的要素

目标2

演示制定团队建设目标、行动方案、执行计划表

2

主要内容

一、建立高效团队的要素

二、运用BSC建立高效团队

三、总结与回顾

3

一、建立高效团队的要素

1.团队的定义

2.工作软环境扫描

3.建设高效团队的要素

1.团队的定义

团队主要特性：

•小规模人数

•有互补的技能

•承诺共同的目的

•清楚的共同绩效目标

•一致同意的工作规范

•成员彼此负责与互信

团队建设的方式有哪些？

2.工作软环境扫描

我的团队对Q12的评价结果是什么？（自测）

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3.建立高效团队的要素

团队（目的）

氛

人事

围

8

主要内容

一、建立高效团队的行为与要素

二、运用BSC建立高效团队

三、总结与回顾

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1.战略图中的团队建设目标

三年目标：成为职业发展的专家

企业价值最大化

价价

V1具备职业发

价值V3使新奥成为学V4值

打造优秀的职展专家的能力保持收入的

习型组织V2

值贡业发展队伍共稳定增长

献享

为管理者领导为职业发展队伍

C1为组织和员工C3

客C2

能力提升提供力提升提供支的成长提供良好

户支持撑的氛围

推动中心功能强化与升级推动管理及能力提升加强团队建设