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一、选择题
1.以下哪项不是质量管理的基本原则?
A.全员参与
B.持续改进
C.利润优先
D.客户满意
答案:C
2.ISO9001标准主要用于解决什么问题?
A.环境管理
B.财务管理
C.质量管理
D.人力资源管理
答案:C
3.在质量控制中,CP和CPK分别代表什么?
A.过程能力和过程性能指数
B.过程性能指数和过程能力
C.过程能力和控制计划
D.控制计划和过程性能指数
答案:A
4.PDCA循环中的P代表什么?
A.Plan(计划)
B.Do(执行)
C.Check(检查)
D.Act(行动)
答案:A
5.SPC的主要目的是?
A.提高生产效率
B.减少生产成本
C.控制和稳定生产过程
D.增加市场份额
答案:C
6.下列哪个工具主要用于识别生产过程中的浪费?
A.鱼骨图
B.散点图
C.5S
D.Pareto图
答案:D
7.在FMEA中,RPN值越高表示什么?
A.风险越低
B.风险越高
C.没有风险
D.风险不变
答案:B
8.六西格玛方法的目标是什么?
A.消除所有缺陷
B.降低变异性
C.提高生产效率
D.降低成本
答案:B
9.以下哪项是内部审核的目的?
A.评估供应商的能力
B.确保符合公司自己的标准和程序
C.提高员工士气
D.提升客户满意度
答案:B
10.MSA代表什么?
A.ManagementSystemAudit
B.MaterialSafetyAnalysis
C.MeasurementSystemAnalysis
D.ManufacturingSystemsAudit
答案:C
二、填空题
11.ISO9001:2015标准要求组织应确定与质量管理系统有关的______。
答案:外部和内部问题
12.在质量控制中,FTQ代表______。
答案:第一时间质量
13.APQP的中文全称是______。
答案:产品质量先期策划和控制计划
14.FMEA是一种用于评估过程中的______的工具。
答案:潜在失效模式及其影响
15.SIPOC是一种用于描述过程的______模型。
答案:供应商、输入、过程、输出、客户
16.在统计过程控制中,控制图用于监测______。
答案:过程稳定性
17.JIT的中文意思是______。
答案:准时制生产
18.Kanban是一种用于实现______的生产管理工具。
答案:看板管理
19.在质量管理体系中,文件控制的目的是确保使用的文件是______。
答案:适用版本
20.OEE是指设备的综合效率,它考虑了设备的______三个方面。
答案:可用性、性能效率和质量率
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