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2025年山西省图书馆招聘考试试卷带解析一套

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.图书馆自动化系统中，OPAC指的是什么？()

A.开放获取

B.读者咨询

C.计算机化图书馆目录

D.电子图书馆

2.以下哪种图书馆服务不属于参考咨询服务？()

A.查询图书信息

B.举办读者讲座

C.代购图书

D.提供电子资源

3.图书馆员在处理读者投诉时应遵循的原则是？()

A.一切以读者为中心

B.先发制人，避免问题扩大

C.忽视小问题，关注大问题

D.坚持原则，不迁就读者

4.图书分类中，马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论等著作通常被归入哪一类？()

A.文学类

B.哲学类

C.政治法律类

D.社会科学总论类

5.图书馆为了提高藏书利用率，通常会采用的措施是？()

A.降低图书采购标准

B.定期更换图书

C.增加新书采购数量

D.限制读者借阅次数

6.图书馆学的研究对象是什么？()

A.图书馆建筑

B.图书馆员的工作

C.图书馆藏书

D.图书馆事业

7.图书馆馆际互借是指什么？()

A.读者个人之间的图书交换

B.图书馆之间的文献资源共享

C.图书馆购买图书的批发交易

D.图书馆内部图书的借阅流转

8.图书馆中，外借处的主要职责是什么？()

A.负责图书的采编工作

B.负责图书的典藏和检索

C.负责图书的借阅和归还

D.负责图书馆的安全保卫

9.图书馆员在处理读者投诉时，应如何保持礼貌？()

A.忽视读者的情绪，只关注问题本身

B.对读者的投诉表示不耐烦

C.保持冷静，用礼貌的语言回应

D.拒绝与读者沟通，直接上报领导

二、多选题(共5题)

10.图书馆自动化系统的功能包括哪些？()

A.图书流通管理

B.馆藏资源管理

C.读者服务管理

D.采访编目管理

E.系统设置管理

11.以下哪些属于图书馆参考咨询服务的范畴？()

A.研究报告编写

B.图书馆员向读者提供信息查询

C.举办专题讲座

D.帮助读者查找资料

E.图书馆规章制度咨询

12.图书馆资源分为哪些类型？()

A.纸质图书

B.电子图书

C.期刊杂志

D.专利标准

E.资讯报道

13.图书馆开展阅读推广活动的目标包括哪些？()

A.增加图书借阅量

B.提高读者的阅读兴趣

C.促进图书馆资源利用

D.丰富读者的文化生活

E.增强图书馆的社会影响力

14.图书馆员在处理读者投诉时，应遵循哪些原则？()

A.以读者为中心

B.尊重读者，保持礼貌

C.坚持原则，公平公正

D.积极沟通，寻求解决方案

E.保持中立，不偏袒任何一方

三、填空题(共5题)

15.图书馆自动化系统中，用于记录读者借阅信息的功能模块称为______。

16.图书馆员在为读者提供咨询服务时，应遵循的原则之一是______。

17.图书馆为了提高藏书利用率，通常会采用______的方式。

18.图书馆员在处理读者投诉时，应首先______，了解问题的具体情况。

19.图书馆学的研究对象是______，以及与之相关的各种问题。

四、判断题(共5题)

20.图书馆自动化系统的目的是为了完全取代图书馆员的工作。()

A.正确B.错误

21.图书馆的参考咨询服务只针对图书馆内部读者。()

A.正确B.错误

22.图书馆的藏书量越多，其服务能力就越强。()

A.正确B.错误

23.图书馆员在处理读者投诉时，可以不保持中立，直接表达个人观点。()

A.正确B.错误

24.图书馆的电子资源可以完全替代纸质资源。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述图书馆自动化系统的基本功能和组成部分。

26.图书馆如何提高读者的阅读兴趣和阅读能力？

27.图书馆员在处理读者投诉时应遵循哪些步骤？

28.图书馆在数字化建设过程中应关注哪些问题？

29.图书馆员如何提升自身的专业素养？

2025年山西省图书馆招聘考试试卷带解析一套

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】OPAC是OnlinePublicAccessCatalogue的缩写，即计算机化图书馆目录，它允许用户在线检索图书馆的藏书信息。

2.