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第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章
第九章第十章第十一章
市场营销原理
与策略
主讲
XXXX大学XXX
市场营销学理论架构
广告学
心理学基础理论
管理学
社会学核心理论
经济学
哲学
第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章
第九章第十章第十一章
导言
一、市场营销涵义
1、营销的中心任务是满足需要和创造需要
（1）地心说日心说
（2）满足需要创造需要
开发新产品创造市场
改变消费环境创造市场
消费教育创造市场
利润
a
b
c
a′d
b′
c′e
d′
e′
时间
ABCDE
2、营销是综合型的经营活动
选择价值提供价值沟通价值提升价值
市场调研产品开发分销收集信息
市场细分服务开发销售促进顾客维系
价值定位公共关系
3、营销要兼顾企业、顾客、社会三者利益
（1）企业和顾客的关系
9
对
81.99.9
顾7
客6
5
的
4
关3
心2
15.5
1.19.1
123456789
对自身任务的关心
（2）企业、顾客和社会
D
A
A
BC
BC
A：企业利益
B：社会利益
C：消费者利益
D：三者利益的结合点
4、营销方式是6P以及组合
（1）产品策略6P组合
（2）价格策略
（3）促销策略
1P2P3P
（4）分销策略4P5P6P
（5）公共关系
（6）权力营销目标市场
5、营销是用可控的6P适应和改造
不可控的环境
政治间接环境
文经
政府济
化伙合传新
伴作2P媒闻
1P3P
对竞顾
地6P4P客法
理手争
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