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医疗作风建设专项整治问题自查报告

一、选择题（每题5分，共30分）

1.以下哪种行为不属于良好的医疗作风表现？（）

A.对患者热情耐心，详细解答疑问

B.为提高效率，省略部分必要的检查流程

C.严格遵守医疗操作规范进行治疗

D.尊重患者的隐私和权益

答案：B。医疗检查流程是保障医疗质量和患者安全的重要环节，省略部分必要的检查流程可能会导致漏诊、误诊等严重后果，不属于良好的医疗作风表现。而A选项体现了对患者的服务态度；C选项是保障医疗安全的基本要求；D选项是尊重患者的体现，均属于良好的医疗作风。

2.医疗人员在工作中，应该秉持的首要原则是（）

A.经济效益最大化

B.患者利益至上

C.个人职业发展

D.医院形象建设

答案：B。医疗工作的核心是为患者服务，保障患者的健康和安全，所以患者利益至上是医疗人员工作应秉持的首要原则。A选项经济效益最大化不能作为首要原则，不能因追求经济利益而损害患者利益；C选项个人职业发展应在保障患者利益的基础上进行；D选项医院形象建设也是以良好的医疗服务和患者利益为基础的。

3.当遇到患者对治疗方案不理解而情绪激动时，医疗人员应该（）

A.不理会患者情绪，坚持执行原方案

B.对患者进行批评指责

C.耐心倾听患者意见，重新沟通解释方案

D.让患者自行决定治疗方案

答案：C。患者对治疗方案不理解而情绪激动时，医疗人员应耐心倾听患者意见，重新沟通解释方案，以消除患者的疑虑和不安，取得患者的信任和配合。A选项不理会患者情绪可能会加剧患者的不满；B选项批评指责患者会激化矛盾；D选项让患者自行决定治疗方案可能会因患者缺乏专业知识而导致不良后果。

4.下列哪项属于医疗作风建设中廉洁自律的要求？（）

A.接受患者及其家属的礼品、红包

B.为患者提供不必要的高价药品

C.严格遵守药品采购和使用的规范

D.利用职务之便谋取私利

答案：C。严格遵守药品采购和使用的规范是廉洁自律的体现，能够避免不正当的利益关联和医疗资源的浪费。A选项接受患者及其家属的礼品、红包违反了廉洁自律的原则；B选项为患者提供不必要的高价药品可能存在谋取私利的嫌疑；D选项利用职务之便谋取私利更是违背了廉洁自律的要求。

5.在医疗工作中，团队协作的重要性不包括（）

A.提高医疗效率

B.减少医疗失误

C.增加个人收入

D.提升医疗服务质量

答案：C。团队协作可以通过成员之间的分工合作提高医疗效率，相互监督减少医疗失误，共同为患者提供更好的服务从而提升医疗服务质量。而增加个人收入并不是团队协作的重要性体现，团队协作的目的是为了更好地服务患者和保障医疗质量。

6.医疗人员在与患者沟通时，应避免使用（）

A.通俗易懂的语言

B.专业术语且不做解释

C.温和的语气

D.尊重的态度

答案：B。使用专业术语且不做解释会让患者难以理解医疗人员的意图，不利于沟通的进行和患者对病情及治疗方案的了解。A选项通俗易懂的语言能让患者更好地理解；C选项温和的语气和D选项尊重的态度都有助于建立良好的医患关系。

二、填空题（每题5分，共20分）

1.医疗作风建设的核心目标是提高医疗服务质量、保障______和促进医院健康发展。

答案：患者安全。医疗服务的对象是患者，保障患者安全是医疗工作的重中之重，也是医疗作风建设的核心目标之一。

2.医疗人员应严格遵守______，杜绝各种形式的违规违纪行为。

答案：法律法规和行业规范。法律法规和行业规范是医疗人员行为的准则和依据，严格遵守才能保证医疗工作的合法性和规范性。

3.在医疗纠纷处理中，应遵循______、公平、公正的原则。

答案：公开。公开、公平、公正的原则有助于保障医患双方的合法权益，妥善处理医疗纠纷，增强医患之间的信任。

4.良好的医疗作风包括敬业精神、______、廉洁自律和团结协作等方面。

答案：服务意识。服务意识是医疗人员为患者提供优质服务的重要体现，与敬业精神、廉洁自律和团结协作等共同构成良好的医疗作风。

三、判断题（每题5分，共20分）

1.医疗人员只要技术好，服务态度差点没关系。（）

答案：错误。医疗服务不仅需要精湛的技术，良好的服务态度同样重要。优质的服务态度可以增强患者的信任感和配合度，有利于治疗的顺利进行，同时也能减少医患纠纷的发生。

2.为了节省时间，医疗人员可以在未征得患者同意的情况下进行一些常规检查。（）

答案：错误。患者享有知情权和选择权，医疗人员在进行任何检查和治疗前都应征得患者的同意，这是尊重患者权益的体现，也是医疗工作的基本要求。

3.医疗作风建设只与医生有关，与护士等其他医疗人员无关。（）

答案：错误。医疗作风建设涉及到医院的全体医