海尔新员工培训资料大全.pdf

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海尔新员工培训资料大全

海尔新员工培训资料

目录

第一章企业文化

第二章海尔精神海尔作风

·海尔精神海尔作风案例

第三章海尔发展战略创新的三个阶段

第一节海尔发展三个方向的转移

第二节斜坡球体论

第三节海尔管理的三种方式

第四章海尔管理模式

第一节OEC管理法

第二节市场链

·市场链流程再造的三个阶段

·市场链流程再造的“五要五不要”

·市场链流程再造的“三主”原则

·SBU

·实行市场链的三个转化

·市场链理念

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·SST

·6S

第五章速度创新SBU

第六章海尔理念

·质量理念事例

·品牌理念事例

·市场竞争理念事例

·市场理念事例

第七章海尔对市场的原则

第八章海尔的创新观念

第九章海尔的形象用语

第十章海尔旗形象识别标志

第十一章海尔的吉祥物

第十二章问题警示录

第十三章思想警示录

第十四章海尔人的个人修养

培训目的：

1.让新员工熟知企业文化

2.认同企业领导人创新的价值观

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3.充分实现个人的价值与追求

培训前期准备：

1.培训组织者需提前一天将培训教材发送到受训人手中;

2.培训教室摆放形式为分组讨论式，每组7人;

3.授课采用电脑投影，配备激光笔、电子白板和白板笔;

4.受训人自带书写工具(圆珠笔、钢笔).

第一章企业文化

海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。

海尔文化的核心是创新。它是在海尔十九年发展历程中产生和逐渐形成特

色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新

为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小

到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工

的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的

世界名牌，为民族争光。这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完

美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充

分实现个人的价值与追求。

第二章海尔精神海尔作风

海尔精神

■敬业报国追求卓越

敬业报国的核心思想是中国传统文化的“忠”，“忠”就是回报。海尔人

就是要用最好的产品与服务来回报用户，用最好的效益回报社会、回报国

家;“忠”就是真诚，对用户、对社会海尔真诚到永远。

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追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进

取、永远创新的生生不息的精神境界。

海尔作风

■迅速反应马上行动

海尔作风体现了海尔人的市场观念：海尔为用户着想，对用户真诚，快速

排除用户烦恼到零。以迅速快捷的速度对待市场，绝不对市场说不。

尤其是在信息时代，速度决定一切。

海尔精神海尔作风事例

17小时将海外经理人的建议变成样机

美国海尔贸易公司总裁迈克曾接到许多消费者的反映，说普通冷柜太深

了，取东西很不方便。在2019年“全球海尔经理人年会”上，迈克突发奇想，

能否设计一种上层为普通卧式冷柜，下面为带抽屉的冷柜，二者合一不就解决

这一难题了吗?

当时的冷柜产品本部在得知迈克的设想后，四名科研人员采用同步工程，

连夜奋战，仅用17个小时完成了样机。不但如此，他们还超出用户的想象，又

做出了第二代产品。在会议结束的答谢宴会上，当这些样机披着红绸出现在会

场上时，引来一片惊叹声，接着爆发出一阵长时间热烈的掌声。

这款冷柜当场以迈克的名字命名。

第三章海尔发展战略创新的三个阶段

●名牌战略阶段(1984年—1991年)

特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展

奠定了