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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度客运船舶旅客运输合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1船舶经营方

1.2旅客

1.3合同签订日期

2.运输航线与班次

2.1运输航线

2.2班次安排

2.3班次时间表

3.旅客权利与义务

3.1旅客权利

3.2旅客义务

3.3退票与改签

4.船舶设施与服务

4.1船舶设施

4.2服务内容

4.3服务质量标准

5.运输费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.保险条款

6.1保险种类

6.2保险责任

6.3保险理赔

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约纠纷解决

8.责任限制与免责

8.1责任限制

8.2免责条款

8.3不可抗力

9.合同变更与解除

9.1变更条件

9.2解除条件

9.3变更与解除程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.合同附件

12.1附件一：船舶信息

12.2附件二：服务内容明细

12.3附件三：其他相关文件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署人

14.其他

14.1适用法律

14.2合同份数

14.3其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1船舶经营方

1.1.1名称：客运船舶有限公司

1.1.2注册地址：省市区路号

1.1.3法定代表人：

1.2旅客

1.2.1姓名：

1.2.2身份证号码1.2.3联系方式：电话：139xxxx6666

1.3合同签订日期

1.3.1本合同于2024年3月1日签订。

第二条运输航线与班次

2.1运输航线

2.1.1起点站：港口

2.1.2终点站：港口

2.1.3运输距离：约100公里

2.2班次安排

2.2.1每天往返一班

2.2.2出发时间：早上7:00

2.2.3到达时间：下午5:00

2.3班次时间表

2.3.1春季（3月1日至5月31日）：每周一、三、五

2.3.2夏季（6月1日至8月31日）：每周一、三、五、日

2.3.3秋季（9月1日至11月30日）：每周一、三、五

2.3.4冬季（12月1日至次年2月28日）：每周一、三、五

第三条旅客权利与义务

3.1旅客权利

3.1.1享有安全、舒适、便捷的运输服务

3.1.2需求合理的退票、改签服务

3.1.3对运输服务质量提出建议和投诉的权利

3.2旅客义务

3.2.1按时登船，遵守船舶秩序

3.2.2保管好个人物品，不得携带危险品

3.2.3不得在船上吸烟、酗酒、打架斗殴

3.3退票与改签

3.3.1退票需在出发前24小时内提出，收取票面金额的10%作为手续费

3.3.2改签需在出发前12小时内提出，收取票面金额的5%作为手续费

第四条船舶设施与服务

4.1船舶设施

4.1.1船舶符合国家规定的安全标准

4.1.2船上设有休息室、餐厅、卫生间等设施

4.2服务内容

4.2.1提供安全舒适的乘船环境

4.2.2提供餐饮服务

4.2.3提供救生设备、消防设备等安全设施

4.3服务质量标准

4.3.1船舶设施齐全，功能正常

4.3.2服务人员礼貌待人，热情服务

4.3.3确保旅客生命财产安全

第五条运输费用

5.1费用构成

5.1.1运输费用：根据航线、班次等因素确定

5.1.2保险费用：根据国家规定收取

5.1.3其他费用：如手续费等

5.2费用支付方式

5.2.1支付方式：现金、银行卡、、等

5.3费用调整

5.3.1运输费用按国家相关规定调整

5.3.2保险费用按国家规定调整

第六条保险条款

6.1保险种类

6.1.1船舶意外险

6.1.2旅客意外险

6.2保险责任

6.2.1船舶意外险：保障船舶在运输过程中发生意外事故

6.2.2旅客意外险：保障旅客在运输过程中发生意外伤害

6.3保险理赔

6.3.1理赔程序：按照保险合同约定执行

6.3.2理赔时限：自事故发生之日起30日内

第七条违约责任

7.1违约情形

7.1.1旅客未按时登船

7.1.2旅客携带危险品

7.1.3旅客在船上吸烟、酗酒、打架斗殴

7.1.4船舶经营方未按约定提供运输服务

7.2违约责任承担

7.2.1旅客违约