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综合部个人服务承诺书5篇

承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考

验诚信。你写承诺书时总是没有文字可写?下面小编给大家整理综合部

个人服务承诺书，希望大家喜欢！

综合部个人服务承诺书1

我代表____发展和改革委员会就加强机关效能建设和优化经济发

展环境，郑重作出以下服务承诺：

一、实行首问首办责任制度。

1、服务对象到我委办事，询问到本委第一个工作人员即为首问首

办责任人。同时接待有二人以上的，职位高的为首问首办责任人。2、

首问首办责任人要主动、热情、文明，做到四个一即：“

一张笑脸、一句礼貌用语、一把椅子、一杯茶水”和四声即：来

有迎声、去有送声、问有答声、合作有谢声。3、首问首办责任人的职

责：凡是服务对象询问本股室业务或本人负责工作，被询问人即为首

问首办责任人，申请事项按相关规定和承诺时限办理;不是自己职责(权)

范围的事项，被询问人即为首问责任人，申请事项登记记录后移交相

关股室按相关规定和承诺限时办理。

二、实行限时办结制度。

1、本委股室对外提供服务的事项：项目申报，在国家政策允许资

料齐全的前提下，①政府投资项目、利用外资项目：五个工作日完成

办理事项，缺少资料当日内实行一次性告知，补充资料完成后三个工

作日内办结;②三产项目、农业和农村项目、工业项目、重点水利项目：

四个工作日完成办理事项，缺少资料当日内实行一次性告知，补充资

料完成后三个工作日内办结;③以工代赈项目：根据省以工代赈处具体

要求时限完成申报事项，缺少资料当日内实行一次性告知，补充资料

完成后统一办结申报事项;④教育、文化、卫生项目：一个工作日完成

办理事项，缺少资料当日内实行一次性告知，补充资料完成后一个工

作日内办结。2、项目建设管理，项目开工在项目计划下达后，前期准

备工作完成具备开工条件即可开工建设;项目资金审批在符合有关管理

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办法和条件的情况下二个工作日内完成审批事项;项目竣工验收在相关

手续完备后10个工作日内组织验收，特殊情况经主要领导批准可延期

五个工作日。2、县行政服务中心发改委窗口实行首席负责制，审批事

项资料齐全当日完成办理，缺少资料实行一次性告知，补充资料完成

后当日内办结。

三、“一站式”服务制度。

按规定凡应由发改委行政服务中心窗口办理的事项全权由服务中

心窗口办理;凡需要内部多股室联合办理的事项，按照“内转外不转”

的原则，由发改委内部职能股室完成，并书面告知办结时限。

四、推行政务公开制度。

即：公开行政服务事项;公开管理依据;公开项目申报的前置条件;公

开办理程序;公开办事结果;受理投诉和举报，不定期公开进行违规责任

追究。

五、严格责任追究制度。

对应办不办、超时办结的过错办事人员，经调查属实，严格按照

效能问责有关规定追究责任。

六、建立监督举报机制。

县发改委设立效能投诉电话：，在接到投诉之日起，3个工作日答

复处理意见。真诚欢迎社会各界监督。

以上承诺，请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

承诺人：______

综合部个人服务承诺书2

一、服务承诺

我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项

工程的质量工作，从方案的设计，材料