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初级社工考试题库及答案

一、单项选择题

1.社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴去世后，自己与儿媳一起生活，但儿媳嫌我老了，不愿与我来往，总让我一个人待着。此时，小王首先要做的是（）。

A.与李奶奶的儿媳进行谈话，了解她的想法

B.对李奶奶表示同情并给予安慰

C.倾听李奶奶的诉求，了解其问题的来龙去脉

D.安排李奶奶入住养老机构

答案：C

解析：在接案阶段，社会工作者首要的工作是倾听服务对象的诉求，了解其问题的来龙去脉，收集相关资料，为后续的预估和介入做准备。A选项在未充分了解情况就与儿媳谈话不合适；B选项只是给予同情和安慰不能解决实际问题；D选项安排入住养老机构应在充分评估后根据实际情况决定，而不是首先要做的。所以本题选C。

2.下列关于社会工作目标的描述，错误的是（）。

A.服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难和促进发展

B.社会层面的目标包括解决社会问题和促进社会公正

C.文化层面的目标包括弘扬人道主义和促进社会团结

D.社会工作目标只注重服务对象的个人发展，不关注社会整体发展

答案：D

解析：社会工作目标包括服务对象层面、社会层面和文化层面等多个层面。服务对象层面有解救危难、缓解困难和促进发展；社会层面有解决社会问题和促进社会公正；文化层面有弘扬人道主义和促进社会团结。社会工作既关注服务对象的个人发展，也关注社会整体发展，通过解决个人问题来促进社会的和谐与进步。所以D选项描述错误。

二、多项选择题

1.社会工作价值观的实践意义包括（）。

A.能够从精神上激励社会工作者克服各种困难，完成助人使命

B.能够从伦理上指导社会工作者的实践

C.能够使社会工作者减少服务成本

D.能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案

E.能够使社会公众更加信任和支持社会工作

答案：ABE

解析：社会工作价值观的实践意义主要体现在：从精神上激励社会工作者克服困难，完成助人使命（A选项）；从伦理上指导社会工作者的实践（B选项）；有助于促进社会公众对社会工作的理解、信任和支持（E选项）。价值观主要是在伦理和精神层面发挥作用，与减少服务成本（C选项）和设计工作方案（D选项）并无直接关联。

2.下列属于社会工作直接服务方法的有（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

E.社会工作研究

答案：ABC

解析：社会工作的直接服务方法主要包括个案工作、小组工作和社区工作。个案工作是针对单个服务对象开展的服务；小组工作是通过小组活动为组员提供服务；社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。而社会工作行政是间接的社会工作方法，主要是对社会服务机构的管理；社会工作研究是获取知识和发现事实的过程，不属于直接服务方法。所以本题选ABC。

三、填空题

1.社会工作的专业方法包括个案工作、小组工作、社区工作、__________和社会工作研究。

答案：社会工作行政

解析：社会工作的专业方法体系包含这几个主要方面，社会工作行政通过对社会服务机构的规划、组织、协调、控制等，间接为服务对象提供服务。

2.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，需要遵循__________、接纳、个别化等原则。

答案：尊重

解析：尊重是建立专业关系的重要原则之一，尊重服务对象的人格、权利、意愿等，接纳服务对象的不同特点和背景，个别化则关注服务对象的独特需求。

四、判断题

1.社会工作者可以根据自己的价值观来决定服务对象的事务。（）

答案：错误

解析：社会工作强调尊重服务对象的自决权，服务对象有权利对自己的事务做出决定。社会工作者应尊重服务对象的意愿，而不能将自己的价值观强加给服务对象。

2.社区工作的目标可分为任务目标和过程目标。（）

答案：正确

解析：社区工作的任务目标是指解决一些特定的社会问题，如提供社区服务、改善社区环境等；过程目标是指促进社区居民的能力提升、社区关系的改善等。

五、简答题

1.简述社会工作者的主要角色。

答案：

社会工作者的主要角色包括直接服务角色、间接服务角色和合并服务角色。

直接服务角色有：

（1）服务提供者：为服务对象提供物质帮助、劳务服务、心理辅导、政策信息等。

（2）治疗者：运用专业的方法和技巧消除或减轻服务对象的困扰。

（3）支持者：鼓励服务对象自强自立，克服困难，增强其自信心和能力。

（4）使能者：激发服务对象的潜能，帮助他们获得发展。

（5）倡导者：向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们成功。

间接服务角色有：

（1）行政管理者：对服务过程进行有效组织和管理。

（2）资源筹措者：联络政府部门、福利服务机构等，为服务对象争取资源。

（3）政策影响者：提出政策建议，促进政策的改变和完善。

合并服务角色：兼