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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年云服务器租赁与云服务支持合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1云服务器的定义

1.2云服务支持的定义

1.3合同双方的定义

2.服务内容

2.1服务类型

2.2服务级别

2.3服务时间

2.4服务地点

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

3.3续约条款

4.服务费用

4.1费用结构

4.2费用支付方式

4.3费用调整

4.4付款时间表

5.技术规格

5.1服务器硬件规格

5.2网络带宽规格

5.3存储容量规格

5.4安全措施

6.数据备份与恢复

6.1备份策略

6.2恢复流程

6.3备份存储介质

7.支持服务

7.1技术支持服务内容

7.2支持响应时间

7.3支持服务渠道

8.知识产权

8.1服务器软件知识产权

8.2用户数据知识产权

8.3第三方软件许可

9.法律责任与免责

9.1法律责任

9.2免责条款

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违反保密义务的处理

11.合同变更与解除

11.1变更流程

11.2解除条件

11.3解除通知

12.违约责任

12.1违约行为

12.2违约责任承担

12.3违约赔偿

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决地点

13.3争议解决程序

14.其他条款

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同解除后的处理

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1云服务器的定义

云服务器是指由云计算技术提供的虚拟服务器，通过互联网向用户提供计算资源和服务。

1.2云服务支持的定义

云服务支持是指合同双方约定的，由云服务提供商对云服务器进行技术维护、故障排除和性能优化等服务。

1.3合同双方的定义

本合同中，“甲方”指云服务器租赁方，“乙方”指云服务支持方。

2.服务内容

2.1服务类型

乙方提供的服务类型包括但不限于服务器配置调整、系统故障排除、性能优化、数据备份与恢复等。

2.2服务级别

乙方提供的服务级别为7x24小时在线支持，保证在服务期间对甲方提出的故障请求在1小时内响应。

2.3服务时间

服务时间为合同签订之日起至合同终止之日止，共计____年。

2.4服务地点

服务地点为甲方指定的数据中心或乙方指定的云服务器所在地。

3.服务期限

3.1服务起始日期

本合同服务起始日期为____年____月____日。

3.2服务终止日期

本合同服务终止日期为____年____月____日。

3.3续约条款

合同期满前一个月，双方可就续约事宜进行协商，续约期限不得超过原合同期限。

4.服务费用

4.1费用结构

本合同服务费用包括但不限于服务器租赁费用、技术支持费用、数据存储费用等。

4.2费用支付方式

甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用，此后每月支付服务费用。

4.3费用调整

乙方有权根据市场情况和服务成本变化，对服务费用进行调整，并提前通知甲方。

4.4付款时间表

首期费用：合同签订后____个工作日内

每月费用：每月____日前

5.技术规格

5.1服务器硬件规格

甲方租赁的服务器硬件规格如下：

CPU：____核心

内存：____GB

硬盘：____GB

网络带宽：____Mbps

5.2网络带宽规格

甲方租赁的云服务器网络带宽规格为____Mbps。

5.3存储容量规格

甲方租赁的云服务器存储容量规格为____GB。

5.4安全措施

防火墙设置

数据加密

入侵检测与防御

定期安全检查