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六西格玛管理_真题-无答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.六西格玛管理中，DMAIC代表什么？()

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.设计、测量、分析、改进、控制

C.检查、测量、分析、改进、控制

D.定义、测量、分析、控制、改进

2.六西格玛管理中，SPC图主要用于什么目的？()

A.识别流程中的异常值

B.评估流程的稳定性

C.优化流程参数

D.分析流程的效率

3.六西格玛管理中，VoiceoftheCustomer指的是什么？()

A.客户的声音

B.客户的满意度

C.客户的需求

D.客户的反馈

4.六西格玛管理中，什么是过程能力指数（Cpk）？()

A.用来衡量过程稳定性的指标

B.用来衡量过程变异性的指标

C.用来衡量过程能力指数的指标

D.用来衡量过程效率的指标

5.六西格玛管理中，什么是鱼骨图？()

A.一种用于分析问题的图表

B.一种用于展示流程的图表

C.一种用于记录数据的图表

D.一种用于制定计划的图表

6.六西格玛管理中，什么是控制计划？()

A.一种用于制定改进计划的工具

B.一种用于监控过程稳定性的工具

C.一种用于记录过程数据的工具

D.一种用于