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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025美团打车服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2合同双方

1.3合同期限

2.服务内容

2.1打车服务流程

2.2订单确认

2.3行程跟踪

2.4车费结算

3.用户责任与义务

3.1用户注册

3.2用户信息保密

3.3用户行为规范

4.美团打车责任与义务

4.1服务质量保证

4.2安全保障

4.3乘客权益保护

5.费用与支付

5.1车费计算方式

5.2支付方式

5.3退款政策

6.优惠与活动

6.1优惠活动规则

6.2优惠活动时间

6.3优惠活动适用范围

7.数据与隐私

7.1数据收集与使用

7.2隐私政策

7.3数据安全

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.法律适用与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

9.3争议解决机构

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同解除条件

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达时间

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力事件

12.3不可抗力处理

13.合同生效与终止

13.1合同生效

13.2合同终止

13.3合同终止情形

14.其他约定

14.1通知变更

14.2合同附件

14.3争议处理条款

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义

1.1.1本合同中“打车服务”指用户通过美团打车平台，预约并乘坐出租车、网约车等出行服务。

1.1.2本合同中“美团打车平台”指美团打车提供的服务平台，包括网站、移动应用程序等。

1.1.3本合同中“合同双方”指用户与美团打车平台。

1.1.4本合同中“合同期限”指本合同生效之日起至双方约定的合同终止日期止。

2.服务内容

2.1打车服务流程

2.1.1用户通过美团打车平台下单，填写目的地、出发地、预约时间等信息。

2.1.2美团打车平台根据用户需求匹配司机，并将订单信息发送给司机。

2.1.3司机接受订单后，与用户约定上车时间和地点。

2.1.4用户乘坐车辆到达目的地，结束行程。

2.2订单确认

2.2.1用户下单后，美团打车平台会向用户发送订单确认信息。

2.2.2用户确认订单后，订单进入生效状态。

2.3行程跟踪

2.3.1美团打车平台提供行程跟踪功能，用户可实时查看车辆位置和行程状态。

2.4车费结算

2.4.1行程结束后，车费按照实际行驶里程和计费规则计算。

2.4.2用户可通过美团打车平台支付车费，支持多种支付方式。

3.用户责任与义务

3.1用户注册

3.1.1用户需注册成为美团打车平台用户，提供真实有效的个人信息。

3.1.2用户注册信息如有变更，应及时更新。

3.2用户信息保密

3.2.1用户对在美团打车平台注册和使用的个人信息负有保密责任。

3.2.2用户不得泄露、倒卖或用于非法用途。

3.3用户行为规范

3.3.1用户在打车过程中应遵守交通规则，确保行车安全。

3.3.2用户不得干扰司机正常驾驶，不得在车内进行违法活动。

4.美团打车责任与义务

4.1服务质量保证

4.1.1美团打车平台保证提供安全、可靠的打车服务。

4.1.2美团打车平台对司机进行严格审核，确保司机具备合法驾驶资格和良好服务态度。

4.2安全保障

4.2.1美团打车平台对用户和司机进行实名认证，保障双方权益。

4.2.2美团打车平台提供安全保障措施，防止用户和司机信息泄露。

4.3乘客权益保护

4.3.1美团打车平台保障乘客合法权益，对乘客投诉进行处理。

4.3.2美团打车平台对司机违规行为进行处罚，保障乘客权益。

5.费用与支付

5.1车费计算方式

5.1.1车费按照实际行驶里程、起步价、公里单价和等候费等计算。

5.1.2行程中产生的过路费、停车费等费用由用户承担。

5.2支付方式

5.2.1用户可通过美团钱包、、支付等多种方式支付车费。

5.2.2支付完成后，车费将直接从用户绑定的支付账户扣除。

5.3退款政策

5.3.1用户在行程中取消订单，根据订单取消时间，美团打车平台将根据规定进行部分或全额退款。

6.优惠与活动

6.1优惠活动规则

6.1.1美团打车平台定期推出优惠活动，用户可享受折扣、优惠券等优惠。

6.1.2优惠活动具体规则以活动公告为准。

6.