风险管理视角下酒店服务企业内部控制的优化分析——以A酒店服务企业为例.pdf

栾雅晴：风险管理视角下酒店服务企业内部控制的优化分析财务与会计

风险管理视角下酒店服务企业

内部控制的优化分析

以A酒店服务企业为例

栾雅晴

（成都绅泰大酒店有限公司，四川成都610095)

摘要：在当前的商业环境中，风险管理和内部控制对于保障酒店服务企业的稳健运行至关重要。然而，

对于许多酒店服务企业来说，如何有效地实施风险管理和内部控制仍是一个需要解决的问题。以A酒店服务

企业为例，其现状问题主要包括风险管理意识不足、财务风险评估机制不健全、内部监督流于形式等。文章从

风险管理的视角出发，对酒店服务企业内部控制的重要性和现状问题进行了深入分析，并提出了一系列的优化

和改进策略。首先，酒店服务企业应树立良好的风险管理意识，并优化内部控制环境。其次，应优化和完善财

务风险评估及管控机制。再次，细化内部控制管理制度，深化内部监督机制。最后，强化人才队伍建设，为风

险管理和内部控制奠定坚实的人才基础。通过这些策略，酒店服务企业可以有效地优化内部控制，降低风险，

从而确保企业的持续发展。

关键词：风险管理；酒店服务企业；内部控制

中图分类号：F719文献标识码：A

DOl:10.13939/j.cnki.zgsc.2025.01.040

2.2风险管理的概念

1引言

风险管理是一个系统性的过程，包括风险的识

内部控制作为风险管理的重要工具，可以帮助企别、评估、量化、处理和监控等步骤，旨在最大限度

业识别和管理风险，保护企业的资产，确保企业的运地降低可能对企业目标实现产生负面影响的风险。其

营效率，保证企业财务报告的可靠性。然而，针对酒是对企业内外部环境中潜在风险的预测、评估和控

店服务企业的内部控制问题，尤其是在风险管理视角制，以及对已经发生的风险进行应对的措施。

下的内部控制问题，目前的研究还相对较少。风险管理不仅包括对负面风险的管理，而且包括

因此，文章将以A酒店服务企业（以下简称“A对正面风险（即机会）的识别和利用。风险管理的

企业”）为例，探讨在风险管理视角下，酒店服务企最终目标是帮助企业实现其战略目标，并保护企业的

业如何优化内部控制，以应对各种风险，保障企业的资产和股东价值[2]。在这个过程中，内部控制是风险

稳健运行，为酒店服务企业内部控制管理提供参考管理的重要工具，可以帮助企业预防和控制风险，从

依据。而确保企业运营的稳定性。

2木3风险管理视角下加强内部控制的重要性

相关基础概念

2.1P内部控制是企业风险管理的重要组成部分，通过

内部控制的概念

内部控制是一种由企业管理层制定并执行的过有效的内部控制，企业能够有效识别、评估和管理各

程，旨在提供合理的保证，以实现企业的目标。这些种风险，从而保护企业资产，提高运营效率，确保财

目标包括有效和高效的运营、可靠的财务报告以及对务报告的可靠性，并遵守相关的法律和法规。内部控

法律和法规的遵守[]。内部控制涵盖了各种控制活制可以帮助企业在面临复杂和不确定的商业环境时，

动，包括制度设定、职责分配、审计监督、信息和沟提高决策的准确性，降低运营风险，增强企业的竞争

通机制。每一种控制活动都设计用来防止或检测可能优势。此外，内部控制也能够提升企业的透明度，增

阻碍企业目标实现的风险。内部控制不单单是一种政强外部投资者和利益相关者的信任，从而获取更多的

策或程序，而是一个动态的过程，需要根据企业的运资源和机会。而在高风险的酒店服务业中，强化内部

营环境和风险状况进行持续的评估和调整。控制尤为重要[3]