药店基本管理-卫生管理.pptxVIP

项目三药店基本管理任务一卫生管理1药店基本管理-卫生管理PPT课件

目录Contents概述个人卫生卖场卫生一二三2药店基本管理-卫生管理PPT课件

一、概述3药店基本管理-卫生管理PPT课件

岗位情景模拟小张同学离开学校进药店实习，习惯了学校的作息时间，对药店工作不是很适应。今天，她又匆忙来到店里，差一点迟到。忙碌了一上午，没有完成一次销售。她很灰心地找店长寻求答案。店长看到小张身着褶皱的工装，就明白了今天失败的原因，是她前一天下班时，急匆匆地把自己的工装，乱扔到了更衣橱里，其个人形象没有得到顾客的认可。讨论：1.为什么工装不整齐，个人的销售会受影响呢？2.营业员如何认知自己的仪容仪表问题，如何做好个人卫生呢？4药店基本管理-卫生管理PPT课件

概述个人卫生卖场卫生《GSP》：在营业场所内，企业工作人员应当穿着整洁、卫生的工作服；在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及私人用品，在工作区域内不得有影响药品质量和安全的行为；《GSP实施细则》第61条：药品零售企业和零售连锁门店的营业场所应宽敞、整洁，营业用货架、柜台齐备，销售柜组标志醒目；64条：药品零售企业的仓库应与营业场所隔离，库房内地面和墙壁平整、清洁，有调节温、湿度的设备。5药店基本管理-卫生管理PPT课件

概述个人卫生卖场卫生《零售药店经营服务规范》强调：“