基于SWOT分析的我国奶粉业营销策略研究——以飞鹤为例.pdf

Management营销管理

基于SWOT分析的我国奶粉业

营销策略研究

——以飞鹤为例

于光昕，刘尧婷

青海民族大学经济与管理学院，青海西宁810007

摘要：本文以我国知名奶粉企业飞鹤为案例，通过SWOT分析法，探讨飞鹤奶粉的内部优势与劣势，以及

外部机会与威胁。研究发现，飞鹤奶粉在产品质量、技术成果、研发创新等方面具有明显优势，但同时也面

临着产品质量引发信任危机、产品结构单一等劣势。针对现状，本文提出了一系列创新性的营销策略，包括

提升产品品质、实施多渠道营销与数字营销策略、打造和强化品牌形象、提升消费者体验等。通过这些策略

的实施，以期飞鹤能在竞争激烈的奶粉市场中稳固领导地位，为我国奶粉行业整体发展做出积极贡献。

关键词：SWOT；奶粉企业；营销策略；飞鹤

文章编号：1671-4393（2025）03-0019-05DOI:10.12377/1671-4393.25.03.02

本文以我国知名奶粉企业中国飞鹤有限公司（简称

0引言“飞鹤”）为案例，运用SWOT分析法，探讨其内

部优势与劣势，以及外部机会与威胁，提出针对性

随着我国社会经济的快速发展和人民生活水平的营销策略，为飞鹤在复杂多变的市场环境中持续

的不断提高，奶粉行业在我国市场体系中的地位日发展提供借鉴[2]。

益显著[1]。作为婴幼儿成长过程中不可或缺的营养

来源，奶粉的质量和安全直接关系到下一代的健康1基于SWOT分析的飞鹤奶粉营销现状

和未来。然而，我国奶粉企业在面对日益激烈的市

1.1飞鹤奶粉的优势（S）

场竞争、消费者对高品质奶粉需求时，如何制定有

效的营销策略、提升竞争力，成为亟待解决问题。1.1.1产品品质与供应链管理

作者简介：于光昕（1995-），女，青海共和人，在读硕士，研究方向为市场营销；

刘尧婷（1992-），女，青海乐都人，在读硕士，研究方向为市场营销。

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2025/3NO.279中国乳业

营销管理

Management

飞鹤奶粉在产品质量和供应链管理方面表现突现类似树叶的异物。另外，2015年，飞鹤旗下多款

出。公司拥有自己的牧场和合作牧场资源，确保原产品因硒含量大幅低于食品安全国家标准、多项营

料奶品质和供应稳定。这种垂直整合供应链模式使养素指标与标签明示的含量不符，以及硝酸盐显著

得飞鹤能从源头把控奶源质量，保证原料奶新鲜度高于食品安全国家标准规定限量而被通报。这些质

和营养价值。飞鹤通过严格控制奶牛饲养环境，包量问题频发，使得消费者对飞鹤奶粉的信任度受到

括饲料质量、饲养条件优化以及兽药管理，确保奶严重影响。尽管飞鹤在质量控制和监管合规方面有

牛健康、产出高品质牛奶。此外，飞鹤实行标准化所改进，但这些负面事件仍让消费者对其产品质量

原料奶收集与运输流程，采用先进的冷链物流系产生质疑，进而影响其市场表现和品牌建设。飞鹤

统，确保原料奶运输过程不受污染，保持新