自考06090人员素质测评理论与方法重点复习资料-张羽桐.docx

第一章人员素养测评概述

一、名词解释

人力资源：指能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两局部。

人力资本：是指个人所拥有的学问和行为的生产潜能。

选拔性测评：是一种以选拔优秀人员为目的的测评。

配置性测评：是一种以人力资源合理配置为目的的测评。

开发性测评：是一种以开发素养潜能与组织人力资源为目的的测评。

诊断性测评：是一种以了解组织人力资源现状或诊断组织在人力资源治理方面的问题为目的的测评。

考核性测评：是一种以验证是否具备素养或具备程度为目的的测评。

二、填空

人力资源的分类：现实的人力资源、潜在的人力资源。

职业进展阶段包括：成长阶段、探究阶段、创业阶段、维持阶段、衰退阶段。

人员素养测评的核心思想是：“人—岗匹配”或“人—组织匹配”。

人员素养测评的类型：选拔性测评、配置性测评、开发性测评、诊断性测评、考核性测评。

人员素养测评的三大功能：辨识功能、反响功能、导向和鼓励功能。

人员素养测评的辨识功能的具体表现：推测与选拔、人员配置。

三、简答

1.人员素养测评的特点：

1.人员素养测评的特点：

人员素养测评主要针对心理属性

人员素养测评属于间接测量

人员素养测评的结果不是确定的

2.选拔性测评的特点：

2.选拔性测评的特点：

特别强调测评的区分功能

测评标准的刚性最强，一旦实施绝不允许有丝毫变动

测评指标具有选择性

选拔性测评的结果或是分数或是等级

3.诊断性测评的特点：

3.诊断性测评的特点：

测评内容相对深入

测评结果不宜公开

测评具有较强的系统性

-

-10-

4.人员素养测评的根本原则：

4.人员素养测评的根本原则：

主观与客观相结合的原则

静态与动态相结合的原则

分项与综合相结合的原则

自陈与投射相结合的原则

其次章人员素养测评原理

一、名词解释

信度：指的是牢靠性程度，通过某项测试所得结果的稳定性和全都性。

效度：是指测评工具所测到的是否反映了测量目标的程度，简而言之就是测评有效性程度。

工程分析：在编制人员素养测评量表时，首先就面临着需要选择测评工程的问题，即哪些工程适用于对被测评者进展测评，哪些工程不适用于对被测评者进展测评，这就是工程分析。4.内部全都性信度：具体表现为被测评者在各个题目上所得成就的全都性。

二、填空

人员素养测评的方法原理:信度、效度、工程分析。

效度的估量方法：外表效度、内容效度、构造效度、推测效度。

心理测评的类型：智力测评、力量测评、人格测评、投射测评。

三、简答

1.人员素养测评的认知演化：

1.人员素养测评的认知演化：

从确定的人到相对的人

从静态的人到动态的人

从孤立的人到系统的人

2.人员素养测评的理论演化：

2.人员素养测评的理论演化：

“黑箱理论”

“人—岗匹配”理论

帕森斯最早提出“人—岗匹配”理论，分为两种类型：条件匹配和特性匹配

“人—组织匹配”理论

3.影响信度的因素：

3.影响信度的因素：

随机误差：测验内容的自身、施测过程、被测评者自身

受测团体的范围

测验的长度

测验的难度

4

4.心理测评的优点〔特点〕：

信度和效度高

标准化程度高

心理测评的客观性强

5.评价中心技术主要包括：

5.评价中心技术主要包括：

无领导小组：是指由一组应聘者组成一个临时工作小组，对一个给定的问题进展争论并最终做出决策的一种集风光试方法。

文件筐测试：又称公文处理测评或公文包测评，是指应聘者扮演所聘岗位角色，在模拟办公环境中编辑加工需要处理的各种日常文件。

角色扮演：是比较简单的测试方法，是一种面试官事先向应聘者供给肯定的背景状况与角色说明，要求应聘者在模拟环境中扮演相关角色完成规定任务的测试方法。

治理玩耍：也是评价中心常用的方法之一，是一种以完成某项实际工作任务为根底的标准化模拟活动。

6.面试的形式：

6.面试的形式：

个别面试：面试官一对一地对应聘者进展面试

小组面试：由两三个人组成面试小组对各个应聘者分别进展面试

成组面试：由面试小组〔由两三人组成〕同时对几个应聘者〔最好是5-6个〕同时进展面试

面试：通过手机、固话等通讯工具对应聘者进展面试

第三章智力测评

一、名词解释

1.智力测评：是指有关人的一般心智功能的各种测评的总称，又称一般力量测评。

二、填空

韦氏智力测评共有三套：成人〔WAIS〕、儿童〔WISC〕、幼儿〔WPPSI〕。

韦氏成人智力气表包括11个重量：语言类量表6个、操作量表5个。

1.韦克斯勒智力测评的留意事项；三、简答

1.韦克斯勒智力测评的留意事项；

在操作修订韦氏量表时，肯定要按本量表的标准程序进展

测评者必需承受过训练，把握本量表的测量技术

测评材料应整理有组织，以便测评时取用，能得心应手，不影响进展时间

测评时间选择要恰当，这是与被测评者建立良好关