客户价值的含义.pptxVIP

客户价值前言一日千里，用这个词形容当今的电商生态再贴切不过。我们随时可以通过有形的、无形的“线”监控千里之外的客户是不是正需要一次蜜月，或是一杯咖啡。从理论上说，可谓飞花摘叶，皆可伤人。但一日行军千里不难，要决胜千里之外却绝非易事，在这个“坐商已死”的时代，行商应当如何在“高速线”上快速而又安全地行军？波波斯网络推广

客户价值指客户能从企业得到什么，也就是说企业能给客户提供什么波波斯网络推广客户价值的含义

2013年10月，因为在可乐瓶的外包装上印上了“文艺青年”、“高富帅”、“纯爷们”等昵称，可口可乐不但销量较去年同期大涨20%，还获得了中国广告界的大奖“中国艾菲奖”。几个昵称就值20%的销量和一个大奖？有人评论：“可口可乐成功的根本在于充分挖掘了这个时代目标消费者的想法、感受，并将品牌理念与之建立联络，在社会化媒体时代，大胆的讲述了一个‘昵称瓶’的好故事。”好故事要讲，更重要的是，写故事的人却不是可口可乐自己---昵称瓶还通过1号店、淘宝等网络平台开放了消费者定制，消费者可以参与昵称创意，得到完全独属于自己的可乐瓶。波波斯网络推广案例

移动互联网颠覆了现有的商业价值坐标体系和参照物。过去，零售商和品牌商习惯了独唱，消费者没有参与。但现在，如果你不在粉丝购物的决策流程之内，你的“末日”就指日可待了。参与感是粉丝经济的血脉，SoLoMoMe（Social社交+Local本地化+Mo