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旅行社与餐馆旅行团用餐协议
甲方(旅行社):
公司名称:[旅行社公司全称]
法定代表人:[法人姓名]
地址:[旅行社公司地址]
联系电话:[联系电话]
乙方(餐馆):
餐馆名称:[餐馆全称]
负责人:[负责人姓名]
地址:[餐馆地址]
联系电话:[联系电话]
鉴于甲方组织旅行团出行,有在乙方餐馆安排用餐的需求,为明确双方权利义务,保障旅行团用餐服务质量,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:
一、用餐服务内容
(一)用餐标准
1.甲方旅行团用餐标准为每人每餐[X]元。乙方应按照此标准为旅行团提供丰富、营养、卫生的菜品。具体菜品应包含[列举几类常见菜品,如主菜、配菜、汤品、主食等],确保菜品质量和数量满足旅行团成员的正常用餐需求。
2.乙方提供的菜品应根据季节和市场供应情况进行合理调整,但需提前与甲方沟通,确保调整后的菜品仍符合用餐标准且得到甲方认可。
(二)用餐时间
1.甲方应提前[X]天向乙方提供旅行团预计到达餐馆的时间以及用餐时长。乙方应确保在旅行团到达前准备好用餐场地和菜品,保证旅行团能够按时用餐。
2.用餐时间一般为[具体用餐时间段,如早餐7:00-9:00,午餐12:00-14:00,晚餐18:00-20:00],如有特殊情况需要调整,甲方应提前通知乙方,乙方应尽力配合安排。
(三)用餐场地
1.乙方应提供整洁、舒适、安全的用餐场地,确保用餐场地的通风、照明良好,桌椅摆放整齐且数量足够。用餐场地应具备良好的卫生条件,符合国家相关卫生标准。
2.乙方应根据旅行团的人数合理安排用餐座位,保证旅行团成员能够舒适就座。对于特殊团队(如老年团、儿童团等),乙方应根据甲方要求提供相应的便利设施,如无障碍通道、儿童餐椅等。
二、费用及结算方式
(一)费用计算
1.旅行团用餐费用按照实际用餐人数和用餐标准计算。甲方应在每次用餐前向乙方准确提供用餐人数,若实际用餐人数与预订人数有差异,在合理范围内(±[X]人),按照实际人数结算;若超出合理范围,双方应协商解决费用问题。
2.如甲方旅行团有特殊用餐需求(如单点菜品、加餐等),乙方应提前明确告知甲方相关费用,经甲方同意后进行安排,费用另行计算。
(二)结算方式
1.甲方与乙方的用餐费用结算周期为[结算周期,如每周、每半月、每月]。在每个结算周期结束后的[X]个工作日内,乙方向甲方提供详细的用餐费用清单,包括用餐日期、人数、菜品明细、费用金额等。
2.甲方在收到费用清单后的[X]个工作日内进行核对,如无异议,应在核对无误后的[X]个工作日内将费用支付至乙方指定的银行账户。如有异议,甲方应及时与乙方沟通,双方协商解决。
3.乙方应在甲方支付费用后的[X]个工作日内为甲方开具合法有效的发票。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权对乙方提供的用餐服务进行监督和检查,提出合理的改进意见和建议。
若乙方提供的用餐服务不符合协议约定,有权要求乙方采取补救措施,如更换菜品、改善用餐环境等;若乙方未能及时有效解决问题,甲方有权根据实际情况扣除相应费用或解除本协议。
按照协议约定的结算方式和时间,对用餐费用进行核对和支付。
2.义务
提前向乙方提供旅行团的相关信息,包括人数、到达时间、用餐标准、特殊需求等,确保信息准确无误。
协助乙方维持旅行团用餐秩序,引导旅行团成员文明用餐,爱护用餐场地设施。
按照协议约定的费用标准和结算方式,及时支付用餐费用。
(二)乙方权利与义务
1.权利
按照协议约定的用餐标准和费用,向甲方收取用餐费用。
要求甲方提供准确的旅行团信息,如因甲方提供信息错误导致用餐服务出现问题,乙方不承担责任。
2.义务
严格按照协议约定的用餐标准、时间和场地要求,为旅行团提供优质的用餐服务。
确保提供的菜品新鲜、卫生、安全,符合国家相关食品安全标准。如因菜品质量问题导致旅行团成员出现食品安全事故,乙方应承担全部责任,包括但不限于医疗费用、赔偿费用等。
保持用餐场地的整洁卫生,在用餐过程中及时清理桌面、地面垃圾,为旅行团提供良好的用餐环境。
尊重旅行团成员的饮食习惯和特殊需求,对于甲方提出的合理要求,如素食、清真餐等,应尽力满足。
配合甲方对用餐服务进行监督和检查,对于甲方提出的合理意见和建议,应及时采取措施进行改进。
四、食品安全与卫生保障
1.乙方应严格遵守国家食品安全法律法规,建立健全食品安全管理制度,确保所提供的食品原材料采购渠道正规、质量合格,加工过程符合卫生标准。
2.乙方厨房工作人员应持有效健康证上岗,保持良好的个人卫生习惯。在食品加工、制作、储存过程中,应严格执行食品卫生操作规范,防止食品交叉污染。
3.用餐餐具应经过严格消毒处理,确保餐具卫生安全。乙方应提供干净整洁的餐巾纸
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