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导游实习自我鉴定总结

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(实习自我鉴定)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-010077

自我鉴定|Self-identification

实习自我鉴定

导游实习自我鉴定总结

说明：自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活

等表现的一个自我总结。写作应该篇幅短小，语言概括、简洁、扼要，具有评语和

结论性质。本内容可以放心修改调整或直接使用。

20xx年6月20日至9月20日，为我们旅游管理专业实习的日子，在这段

时间里有当导游的，有去酒店当服务员的，作为旅游管理专业的一员，我也加入

了这个队伍，我做的是导游，这段日子是如此的难以忘怀!这是我第一次真正的

加入到社会成员中，也是我第一次将所学的知识运用到实践当中，真是学到了好

多东西!下面一一与大家分享!

首先说一下导游词，仅仅导游词准备我们就准备了很长时间，实习开始之前

我们每周末都去培训，实习阶段的前一个月团还是很少，我们社的计调就让我们

每天准备导游词，只要一有机会就检查，严谨的程度那真是苛刻，就说沿途导游

词，对我们的要求严谨到用秒、分钟来计算，每经过一个地方必须用标注的时间

来讲，就说北戴河的沿途，从转盘接站到山东堡的沿途必须用13至14分钟来

准备!中间经过：北戴河区政府，红屿别墅，奥林匹克大道公园，鸽子窝大潮坪，

野生动物园，绿色长廊，乞丐楼，山东堡大桥。这些几乎都要讲，还有每个点讲

多长时间都是确定的!我们就准备准备······

我们就抛弃那些所谓的自尊，那些被批判的一无是处的自尊，就这样又坚持

了一个月，这时团也就上来了，我们开始跟团，向老导游学习带团经验，跟次团

再加上之前充分的导游词准备，带团技巧准备就可以带团了。但这并不代表你可

以把团带的完美，以后的日子就是边带团边吸取上次带团的经验。我们就是带着

学习的态度去带团，为游客服务。

先开始带团都是些比较容易带的，我们先从散客带起，这种团的优点：人数

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自我鉴定|Self-identification

实习自我鉴定

少，麻烦也就相对少些，但同时也有难办的事：就是因为人数少，吃团餐时麻烦

就来了，人数少不够一桌的，人家利润不多不愿接，你就得硬着头皮去跟人家说

情。做中间人的导游得八面玲珑，这方面都得照顾到，同时也在考导游的应变能

力!

我第一次接的团队是40人，其中30大人，10个小孩，30个大人中有：一

个70岁以上的(各个景区免票)、4个60-69岁的(有的景区有优惠，有的没有优

惠)，10个小孩中有：1个1米4到1米5之间的(有的景区是儿童票，有的景区

是成人票)、3个1米2到1米4的(各个景区是儿童票)、6个1米2以下的(除

了长城号游船20元，其他景区都是免票的)，这次团是我从带6个散客到带团队

的一次飞跃。这个团可不简单，年龄差距之大就是最令人头疼的事，但心怀学习

态度的我，就这样一步步把它带下来了，虽然不容易，但我带的很不错，还受到

了夸奖，我开始又自信起来，同时呢，我也得到了物质奖励，我领他们去吃了一

次海鲜，这次团下来，我挣了1000元左右，这可是我第一次挣这么多，兴奋心

情就不容说了，我还得到了肯定，我导游事业的肯定。这也是我印象比较深的一

次带团经历，受到很大鼓舞，令我印象深刻的是还有很多，总之这次带