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售后委托协议合同

?甲方（委托方）：

姓名/名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系方式：____________________

乙方（受托方）：

姓名/名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系方式：____________________

鉴于甲方拥有[具体标的物名称或服务项目]，并希望委托乙方提供相关售后维护、维修、技术支持等服务，乙方具备提供上述服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下售后委托协议：

一、委托事项及标的物/服务描述

（一）委托事项

甲方委托乙方负责[具体标的物名称或服务项目]的售后维护、维修、技术支持等相关工作。

（二）标的物/服务具体描述

1.[具体标的物名称]

品牌：____________________

型号：____________________

规格：____________________

数量：____________________

购置时间：____________________

购置价格：____________________

详细配置及技术参数：____________________（如有需要，可另附清单详细说明）

2.服务项目

售后维护：乙方需定期对[具体标的物名称或服务项目]进行检查、保养，确保其正常运行。维护内容包括但不限于清洁、润滑、紧固、调试等。

维修服务：在[具体标的物名称或服务项目]出现故障时，乙方应及时响应，进行故障诊断和修复。维修范围包括但不限于硬件故障、软件故障、系统故障等。

技术支持：乙方应向甲方提供技术咨询、培训等支持服务，帮助甲方解决在使用[具体标的物名称或服务项目]过程中遇到的技术问题。技术支持方式包括但不限于电话支持、邮件支持、远程协助、现场指导等。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定提供售后维护、维修、技术支持等服务。

有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。

在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或解除本协议。

2.义务

向乙方提供与[具体标的物名称或服务项目]相关的准确信息，包括但不限于购置时间、购置价格、配置及技术参数、使用情况等，以便乙方更好地了解标的物状况，提供服务。

按照本协议约定向乙方支付服务费用。

在乙方进行售后维护、维修、技术支持等服务时，为乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供工作场地、设备使用权限、相关资料等。

未经乙方书面同意，不得自行对[具体标的物名称或服务项目]进行拆卸、改装、维修等操作，否则由此造成的一切后果由甲方自行承担。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定收取服务费用。

在提供服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。

对于甲方提出的不合理要求，有权拒绝。

2.义务

按照本协议约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供高质量的售后维护、维修、技术支持等服务。

配备专业的技术人员，确保服务人员具备相应的专业知识和技能，能够胜任本协议约定的服务工作。

在接到甲方的服务需求通知后，应及时响应。对于紧急故障，应在[具体时长]内到达现场进行处理；对于一般故障，应在[具体时长]内与甲方沟通解决方案，并尽快安排维修。

对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露。

定期对服务情况进行总结和分析，不断改进服务质量，提高服务水平。

在服务过程中，如发现[具体标的物名称或服务项目]存在潜在的安全隐患或质量问题，应及时告知甲方，并提供相应的解决方案。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元/年（大写：____________________元整）。

2.服务费用包含乙方提供售后维护、维修、技术支持等服务所需的全部费用，包括但不限于人工费用、材料费用、交通费用、设备折旧费用等。

（二）支付方式

1.甲方应在本协议签订后的[具体期限]内，向乙方支付第一年度的服务费用。

2.此后，甲方应在每年服务期届满前的[具体期限]内，向乙方支付下一年度的服务费用。

3.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的[具体期限]内，向甲方开具合法有效的发