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ICS65.020
CCSB16DJG331122
缙云县地方技术性规范
XXX
DJG331122/TXXX—2025
人才公寓运营管理与服务规范
（征求意见稿）
XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施
缙云县市场监督管理局发布
DJG331122/TXXX—2025
目次
前言III
1范围1
2规范性引用文件1
3基本要求错误!未定义书签。
4运营机制1
4.1制度建设1
4.2人员配备错误!未定义书签。
5运营服务2
5.1签约服务2
5.2管家服务2
5.3商务服务2
5.4信息服务2
5.5其他服务2
6运营管理3
6.1安全管理3
6.2应急管理3
6.3数字化管理3
7改进提升3
II
DJG331122/TXXX—2025
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由缙云县委组织部提出、归口并组织实施。
本文件起草单位：缙云县人才科技发展有限公司、缙云县建设局住房保障和改革管理中心。
本文件主要起草人：张一骁、陆薇如、赵访君、胡静、王婷婷。
III
DJG331122/TXXX—2025
人才公寓运营管理与服务规范
1范围
本文件规定了人才公寓运营管理与服务规范的基本要求、适用对象、环境与公共设施、监督与评价。
本文件适用于人才公寓的服务与管理。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T17242投诉处理指南
GB/T19001质量管理体系要求
GB/T37228公共安全应急管理突发事件响应要求
GB/T45001职业健康安全管理体系要求及使用指南
3基本要求
应按照政策要求、市场需求及人才居住特点，提供规范性、可持续
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