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网络信息安全维护服务与技术支持合同

合同编号：____________________

第一章合同双方基本信息

1.1甲方信息

1.1.1名称：____________________

1.1.2法定代表人：____________________

1.1.3联系人：____________________

1.1.4联系方式：____________________

1.1.5通信地址：____________________

1.2乙方信息

1.2.1名称：____________________

1.2.2法定代表人：____________________

1.2.3联系人：____________________

1.2.4联系方式：____________________

1.2.5通信地址：____________________

第二章合同标的

2.1服务内容

2.1.1乙方将向甲方提供网络信息安全维护服务，包括但不限于：

2.1.1.1定期安全检查；

2.1.1.2系统漏洞修复；

2.1.1.3防火墙和入侵检测系统配置；

2.1.1.4安全事件响应；

2.1.1.5安全培训与指导。

2.2技术支持

2.2.1乙方将提供24小时在线技术支持服务，包括但不限于：

2.2.1.1系统故障排除；

2.2.1.2安全事件处理；

2.2.1.3系统优化建议。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.2服务费用

3.2.1乙方按照以下标准向甲方收取服务费用：

3.2.1.1每月费用：人民币____元；

3.2.1.2预付款：合同签订后____个工作日内，甲方需向乙方支付首期服务费用人民币____元；

3.2.1.3付款方式：甲方应按照约定的付款方式，于每月____日前向乙方支付当月服务费用。

第四章服务交付与验收

4.1服务交付

4.1.1乙方应按照合同约定的时间、地点和方式向甲方交付网络信息安全维护服务和技术支持。

4.2验收标准

4.2.1甲方应在收到乙方提供的服务后____个工作日内进行验收，并出具验收报告。

4.3验收不合格

4.3.1如甲方验收不合格，乙方应在____个工作日内进行整改，直至满足验收标准。

第五章违约责任

5.1甲方的违约责任

5.1.1如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务。

5.1.2如甲方违反合同约定，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方的违约责任

5.2.1如乙方未按时提供或未提供符合合同约定的服务，甲方有权要求乙方赔偿损失。

5.2.2如乙方违反合同约定，导致甲方网络信息安全受损，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.3违约金的计算

5.3.1如一方违约，另一方有权要求违约方支付违约金，违约金按合同总金额的____%计算。

5.4违约金的支付

5.4.1违约金应在违约行为发生之日起____个工作日内支付。

5.5违约责任的解除

5.5.1如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第六章服务内容的具体要求

6.1安全检查

6.1.1乙方应每月至少进行一次全面的安全检查，保证甲方网络系统的安全性。

6.1.2安全检查应包括对操作系统、数据库、应用程序、网络设备和防火墙的检查。

6.1.3安全检查完成后，乙方应向甲方提供详细的检查报告，包括发觉的问题和改进建议。

6.2系统漏洞修复

6.2.1乙方应在接到甲方漏洞报告后，____小时内对漏洞进行初步分析。

6.2.2乙方应在____小时内制定漏洞修复方案，并向甲方确认。

6.2.3乙方应在____小时内完成漏洞修复，并进行验证，保证修复效果。

6.3防火墙和入侵检测系统配置

6.3.1乙方应根据甲方网络环境，配置符合安全要求的防火墙和入侵检测系统。

6.3.2乙方应定期对防火墙和入侵检测系统进行配置调整，以适应新的安全威胁。

6.3.3乙方应保证防火墙和入侵检测系统的规则更新及时，以应对最新的攻击手段。

6.4安全事件响应

6.4.1乙方应在接到安全事件报告后，____小时内进行初步判断和响应。

6.4.2乙方应采取必要措施，及时隔离和修复受影响系统，防止安全事件扩散。

6.4.3乙方应与甲方保持密切沟通，保证甲方了解事件处理进展。

6.5安全培训与指导

6.5.1乙方应每年至少组织一次安全培训，提高甲方员工的安全意识。

6.5.2乙方应根据甲方需求，提供定制化的安全培训和指导服务。

6.5.3乙方应跟踪培训效果，收集反馈意见，不断优化培训