中国家具电商行业消费者信用体系建设报告[001].docx

中国家具电商行业消费者信用体系建设报告

一、项目概述

1.1.项目背景

1.2.项目意义

1.3.研究方法

1.4.研究框架

二、消费者信用体系概述

2.1.信用体系定义及构成

2.2.信用体系在电商行业中的应用

2.3.信用体系存在的问题及挑战

三、消费者信用体系现状分析

3.1.信用评价体系现状

3.2.信用记录管理现状

3.3.信用体系监管现状

四、消费者信用体系问题分析

4.1.信用评价体系问题

4.2.信用记录管理问题

4.3.信用体系监管问题

4.4.市场教育及消费者意识问题

五、消费者信用体系改进措施

5.1.完善信用评价体系

5.2.优化信用记录管理

5.3.加强信用体系监管