2024年售楼部物业合作协议：优质服务与维护标准.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年售楼部物业合作协议：优质服务与维护标准

本合同目录一览

第一条合作协议概述

1.1合作双方的名称和地址

1.2合作目标和原则

1.3合同的有效期限

第二条物业服务内容

2.1物业服务范围

2.2物业服务质量标准

2.3物业服务项目及要求

第三条物业维护管理

3.1物业维护的基本要求

3.2物业维护的具体措施

3.3物业维护的监督与检查

第四条人员管理和服务

4.1物业管理人员配置

4.2员工培训与管理

4.3服务人员的服务规范

第五条费用与支付

5.1物业服务费用的计算与支付方式

5.2费用调整机制

5.3费用使用的监管

第六条合同的履行与监督

6.1合同履行的规定

6.2双方的权利与义务

6.3合同监督与评估

第七条违约责任与争议解决

7.1违约行为的处理

7.2争议解决的方式和程序

7.3法律适用与管辖

第八条合同的变更与终止

8.1合同变更的条件和程序

8.2合同终止的条件和程序

8.3合同终止后的相关事宜处理

第九条保密条款

9.1保密信息的定义与范围

9.2保密信息的保护措施与期限

9.3违反保密条款的责任

第十条合同的签字与生效

10.1合同签字的要求

10.2合同的生效时间

10.3合同的副本与存档

第十一条附加条款

11.1其他补充事项

11.2特别约定

11.3附件

第十二条甲方（卖方）的权利与义务

12.1甲方的权利

12.2甲方的义务

第十三条乙方（买方）的权利与义务

13.1乙方的权利

13.2乙方的义务

第十四条双方的其他约定

14.1双方的其他权利与义务

14.2双方的其他约定事项

14.3双方签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条合作协议概述

1.1合作双方的名称和地址

甲方（卖方）：××房地产开发有限公司

地址：××省××市××区××路××号

乙方（买方）：××物业管理公司

地址：××省××市××区××路××号

1.2合作目标和原则

本合同旨在明确双方在售楼部物业管理方面的权利、义务和责任，通过优质服务与维护标准，共同提高售楼部的整体形象和客户满意度。双方应遵循平等、自愿、诚实信用的原则，共同维护双方的合法权益。

1.3合同的有效期限

本合同自签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。

第二条物业服务内容

2.1物业服务范围

乙方负责售楼部的物业管理工作，包括售楼部的日常维修、保养、清洁、安全保卫等工作。

2.2物业服务质量标准

乙方应按照甲方提供的物业服务标准和要求，提供优质、高效的物业服务。具体服务内容和要求详见附件一。

2.3物业服务项目及要求

乙方应确保售楼部的物业服务项目完整、到位，满足甲方的要求。具体服务项目及要求详见附件一。

第三条物业维护管理

3.1物业维护的基本要求

3.2物业维护的具体措施

乙方应制定详细的物业维护计划，并按照计划执行。同时，乙方应定期对售楼部的设施、设备进行巡查，发现问题及时整改。

3.3物业维护的监督与检查

甲方有权对乙方提供的物业维护服务进行监督与检查，并要求乙方对存在的问题进行整改。乙方应积极配合甲方的监督与检查工作。

第四条人员管理和服务

4.1物业管理人员配置

乙方应根据售楼部的实际情况，配置足够数量的物业管理人员，确保物业服务的正常运行。

4.2员工培训与管理

乙方应对物业管理人员进行定期培训，提高员工的服务质量和技能水平。同时，乙方应对员工进行严格的管理，确保员工遵守法律法规和甲方的相关规定。

4.3服务人员的服务规范

乙方应制定详细的服务规范，并要求物业管理人员遵守。服务规范包括但不限于仪容仪表、服务态度、服务流程等方面。

第五条费用与支付

5.1物业服务费用的计算与支付方式

物业服务费用为每月____元，按月支付。具体费用计算方式详见附件二。

5.2费用调整机制

物业服务费用如需调整，双方可协商确定。调整后的费用自下一个支付周期开始生效。

5.3费用使用的监管

乙方应定期向甲方报告物业服务费用的使用情况，接受甲方的监督。甲方有权对乙方的费用使用情况进行审计。

第六条合同的履行与监督

6.1合同履行的规定

双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

6.2双方的权利与义务

甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查，并要求乙方按照甲方的要求进行整改。乙方应按照本合同的约定，提供优质的