2024快递包裹收寄与派送合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024快递包裹收寄与派送合同

本合同目录一览

第一条定义与术语

1.1快递包裹

1.2收寄

1.3派送

1.4合同当事人

1.5合同期限

第二条收寄规定

2.1寄件人义务

2.2包裹内容限制

2.3包裹封装要求

2.4包裹重量和尺寸限制

2.5寄件人信息提供

第三条派送规定

3.1派送范围

3.2派送时间

3.3派送方式

3.4收件人签收

3.5派送信息反馈

第四条包裹跟踪与查询

4.1包裹追踪服务

4.2查询包裹状态

4.3异常情况处理

第五条包裹损坏或丢失的处理

5.1包裹损坏处理

5.2包裹丢失处理

5.3赔偿标准

5.4索赔程序

第六条保险服务

6.1保险自愿购买

6.2保险理赔程序

6.3保险赔付金额确定

第七条费用与支付

7.1寄件费用

7.2特殊服务费用

7.3费用支付方式

7.4费用退还与调整

第八条违约责任

8.1寄件人违约

8.2快递公司违约

8.3违约责任免除

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2管辖法院

9.3适用法律

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更

10.2合同终止

10.3合同解除后的义务

第十一条保密条款

11.1保密信息定义

11.2保密义务

11.3保密信息泄露后果

第十二条不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力后果

12.3不可抗力事件的通知

第十三条其他条款

13.1通知与通讯

13.2合同附件

13.3合同效力

13.4合同的完整性与互斥性

第十四条签署

14.1合同签署日期

14.2签署地点

14.3合同签署人

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1快递包裹

指由寄件人交寄，由快递公司收寄、运输、派送至收件人的封装物品。

1.2收寄

指快递公司按照约定，接受寄件人交付的快递包裹，并承担运输、派送义务的行为。

1.3派送

指快递公司按照约定，将快递包裹送达收件人并完成交接的行为。

1.4合同当事人

指双方签订本合同，并承担相应权利义务的寄件人和快递公司。

1.5合同期限

指本合同自双方签署之日起生效，至合同约定的服务完全履行完毕之日终止。

第二条收寄规定

2.1寄件人义务

寄件人应当确保包裹内容符合国家法律法规、社会公序良俗，不得包含禁寄或者应当退回的物品。

2.2包裹内容限制

包裹内不得含有易燃易爆、有毒有害、危险品、违禁品等。具体限制物品目录由快递公司制定并公示。

2.3包裹封装要求

寄件人应妥善封装包裹，确保在运输、派送过程中不会出现破损、泄漏等影响包裹安全的情形。

2.4包裹重量和尺寸限制

寄件人交寄的包裹重量、尺寸应符合快递公司规定。具体标准由快递公司制定并公示。

2.5寄件人信息提供

寄件人应向快递公司准确提供其姓名、地址、联系方式等信息，并确保信息的真实、有效。

第三条派送规定

3.1派送范围

快递公司应在合同约定的范围内派送包裹，具体派送区域由合同另行约定。

3.2派送时间

快递公司应按照约定时间进行派送，最迟应在收件人指定的派送时间内送达。

3.3派送方式

快递公司应按照约定方式进行派送，包括但不限于普通派送、加急派送等。

3.4收件人签收

收件人应核对包裹无误后签收，并在签收单上签字或者盖章。

3.5派送信息反馈

快递公司应及时向寄件人反馈派送情况，包括但不限于派送时间、派送结果等。

第四条包裹跟踪与查询

4.1包裹追踪服务

快递公司应提供包裹追踪服务，允许寄件人和收件人实时查询包裹状态。

4.2查询包裹状态

寄件人和收件人可拨打快递公司客服电话或者通过快递公司网站、手机APP等途径查询包裹状态。

4.3异常情况处理

如包裹在运输、派送过程中出现异常情况，快递公司应及时通知寄件人和收件人，并按约定处理。

第五条包裹损坏或丢失的处理

5.1包裹损坏处理

如包裹在运输、派送过程中出现损坏，快递公司应按照约定承担赔偿责任。

5.2包裹丢失处理

如包裹在运输、派送过程中出现丢失，快递公司应按照约定承担赔偿责任。

5.3赔偿标准

赔偿标准按照快递公司制定的标准执行，如无明确规定，赔偿金额不超过包裹价值。

5.4索赔程序

寄件人或收件人如有索赔需求，应按照快递公司制定的索赔程序进行。

第六条保险服务

6.1保险自愿购买

寄件人可自愿购买快递保险，保险费由寄件人承担。

6.2保险理赔程序

如包裹出现损坏或丢失，寄件人应按照保险公司的理