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《民航地勤英语》课程标准

【课程名称】民航地勤英语【课程编码】

【课程类别】【适用专业】民航服务专业

【授课单位】【总学时】72（理论32课时，实践40课时）

【编写执笔人】【编写日期】

一、课程定位和课程设计

1.1课程制定依据

课程内容依据民航地勤的主要岗位（如客票销售服务、值机服务、安检服务、候机与登

机服务等）能力需求确定。内容编排突出民航地勤对应岗位的实际工作需要，以及学生顺利

走入职场所需的语言表达和英语应用能力需求。

1.2课程性质与作用

本课程是高职教育中一门重要的公共必修课程，意在使学生掌握一定的英语基础知识和

基本技能，具有一定的英语语言综合应用能力，即一定的听、说、读、写、译的能力，从而

能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料，培养高素质的地勤从业人员，并进一步提升民航

地勤服务质量。

1.3课程设计思路

践行“以学生为主体，以教师为主导，以能力为根本”的教育理念，按照“必需、够用、

兼顾发展”的原则，设计民航地勤英语的课程，设置了“任务导入”“知识储备”“情景对

话”“机场广播”“深入阅读”“任务检测”“任务评价”等多种教学模式，重点突出学生

用英语开展民航服务能力的培养，从而真正做到以学生为中心，在激发学生学习兴趣的同时，

引导学生在做中学，在学中做，化被动为主动，全面促进教学质量的提升。

二、课程目标

2.1知识目标

（1）掌握国际音标，发音基本准确，通过语音和语调领会不同的语义；

（2）掌握基本的语法规则和表意功能；

（3）熟悉与民航地勤服务密切联系或相关的话题。

2.2能力目标

（1）听力理解能力：能听懂内容稍长的对话、短文等，并在其结构较为复杂、观点较

为隐含时也能理解要点。能基本听懂民航地勤英语，抓住要点；

（2）口语表达能力：能就一般的话题较为流利、准确地进行对话或讨论，能用简练的

语言概括较长、语言稍难的文本或讲话；

（3）阅读理解能力：能读懂有一定难度的文章，理解其意义；

（4）书面表达能力：能就一般性主题比较自如地表达个人的观点，做到文章结构清晰、

内容丰富、逻辑性强。能用英语撰写说明文或议论文，内容完整，文理通顺，思表达清楚。

2.3素质（思政）目标

（1）树立正确的世界观人生观、价值观；

（2）具有团队精神和协作精神；

（3）具有良好的心理素质和克服困难的能力；

（4）培养坚持自己主见的能力。

三、课程内容与教学要求

本课程内容分为5个单元，内容包括订票服务，办理登机手续和行李托运服务，安检服

务，轮候及过境服务，地勤人员英语面试等，共计课时72，其中理论课时32，实践课时

40；理论课时分配如表1所示。

表1《民航地勤英语》课程要求及课时分配表

章序课程内容课时

1Unit1TicketService6

2Unit2Check-inandBaggageService8

3Unit3SecurityCheckService6

4Unit4WaitingandBoardingService6

Unit5EnglishInterviewforGround

54

Attendant

6练习与巩固