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中国平安社会责任信息披露案例分析综述

目录

TOC\o1-3\h\u17613中国平安社会责任信息披露案例分析综述 1

24693（一）中国平安公司概况 1

26084（二）纵向分析中国平安社会责任信息披露 1

9037（三）中国平安社会责任报告的特点 5

156531.报告具有连续性和良好的时效性 5

20102.参照标准统一、权威 5

296193.内容丰富 5

200154.具有较高的可信度 5

7888（四）存在问题 5

77101.缺乏对代表性数据的重点披露 5

226142.个别指标披露缺乏可比性、过于简略 5

77353.规避披露负面信息 6

中国平安公司概况

中国平安1988年成立于深圳，是我国第一家股份制保险企业，也是我国最大的综合金融集团之一。平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安基金等都是其旗下的子公司，涉及范围广泛，是中国少有的产品和服务较为全面的金融企业。此外，平安还积极开展科技创新及互联网生态圈建设，推动金融服务品质提升，改善用户体验及为用户提供医疗健康等个人生活服务。

（二）纵向分析中国平安社会责任信息披露

平安集团自2004年开始编制社会责任报告，目前已经连续发布17年。最初五年是以《企业公民报告》的形式披露相关的社会责任信息，于2008年起正式发布《企业社会责任报告》。2018年，中国平安响应国家可持续发展战略，进一步将为相关方创造价值这一目标融入公司发展战略的制定和实践当中，开始发布《可持续发展报告》。截止2020年，中国平安已连续19年蝉联“中国最受尊敬企业”，润灵ESG评级为A，是国内社会责任信息披露质量最高的企业之一。

本部分将以中国平安2016-2020年发布的五份社会责任报告进行纵向对比。如表2所示，这五份报告披露时间一般都在次年的第一季度，具有良好的时效性。从数量上看，五分报告平均每份有105页，内含大量数据、表格、图片、文字，内容较为丰富，具有良好的可读性和可理解性。五份报告文后都附有第三方的独立鉴证报告，具有一定的可信度。此外，五份报告采取的编制原则基本保持一致，具有良好的可比性。

表SEQ表\*ARABIC1

年份

报告名称

发布时间

报告篇幅

独立检验

编制原则

2016

《2016年企业社会责任报告》

2017.3.16

105

是

《环境、社会及管制报告指引》、《可持续发展报告指南》、《AA1000原则标准（2008）》

2017

《2017年企业社会责任报告》

2018.3.20

86

是

《环境、社会及管制报告指引》、《可持续发展报告指南》

2018

《可持续发展报告》

2019.3.13

105

是

《环境、社会及管制报告指引》、《可持续发展报告指南》

2019

《可持续发展报告》

2020.2.20

104

是

《环境、社会及管制报告指引》、《可持续发展报告指南》

2020

《可持续发展报告》

2021.2.4

110

是

《环境、社会及管制报告指引》、《可持续发展报告指南》

（资料来源：中国平安2016-2020年《企业社会责任报告》/《可持续发展报告》）

如表所示，中国平安以利益相关者理论为基础，其《可持续发展报告》披露的内容总的来说可以概括为以下几个方面。除了固定披露股东、客户、员工、社会与环境、合作伙伴有关的公司治理与公司绩效方面的信息之外，平安集团每年还会响应国家政策，主动参加有关的公益活动或是经营活动，并以文字、数据和图片的形式，在“目标与实践”或是“核心标题”板块向利益相关者披露有关的信息。

表SEQ表\*ARABIC2

年份

披露主要内容

2016

股东、客户、员工、社会与环境、合作伙伴、战略与责任、目标与实践

2017

股东、客户、员工、社会与环境、合作伙伴、战略与管理、核心议题

2018

股东、客户、员工、社会与环境、合作伙伴、回应与展望、核心议题

2019

股东、客户、员工、社会与环境、合作伙伴、可持续发展战略、深度参与国家社会发展

2020

股东、客户、员工、社会与环境、合作伙伴、可持续发展战略、响应国家战略

（资料来源：中国平安2016-2020年《企业社会责任报告》/《可持续发展报告》）

在股东责任方面，报告主要披露了年度总资产、每股收益、每股派发利息、廉政教育次数和覆盖率等绩效数据，以及风险治理结构的相关治理信息，以回应“资产增值、稳定回报”的对股东的使命。如总资产从2016年的5.59万亿增加到2020年的9.53亿元，每股收益从2016年的3.50元增加到2020年的6.02元，2018年归母净利润为1074.04亿，,2019年、2020年分别为1494.07亿元和143