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6
（规范性）
知识产权公共服务网点评估指标表
表B.1给出了知识产权公共服务网点评估指标表。
表B.1知识产权公共服务网点评估指标表
序号
一级指标
二级指标
评估内容
评估标准
得分
对应佐证材料序号
备注
1
基础保障（8分）
硬件环境（5分）
开展知识产权公共服务所需的办公场地、网络环境、硬件设备、系统软件等相关办公基础设施情况。
1.有固定的办公场所和齐全的办公基础设施的，得5分；
2.有固定的办公场所，但办公基础设施不齐全的，或无固定的办公场所但配备了办公基础设施的，得1～4分；
3.无固定的办公场所及办公基础设施的，得0分。
2
工作经费（3分）
年度知识产权公共服务工作经费投入和使用管理情况。
1.经费投入不少于20万元，且经费支出使用合理，建有台账的，得3分；
2.经费投入少于20万，且经费支出使用合理，建有台账的，或经费投入不少于20万但未建立台账的，得1～2分；
3.无经费投入、未建立台账的，得0分。
3
组织管理（8分）
管理体系（5分）
组织架构、管理制度、质量控制体系等的建设情况。
1.网点组织架构完善，各部门权责明确，管理机制健全的，得2分；2.其他视组织架构及管理机制健全情况得0～1分。
1.建立了网点岗位职责、能力培训、质量控制、绩效考核、保密管理、档案管理、公益服务及收费制度、财务管理等完备内部管理制度的，得3分；
2.其他视管理制度完备情况得0～2分。
4
服务清单（3分）
服务事项、服务指南制定及公开情况。
网点制定并公开了本机构的知识产权公共服务事项清单的，得1分。
1.网点制定并公开了服务指南，指南明确了服务流程、服务途径等信息，能够满足服务对象需求的，得2分；
2.其他视服务指南清晰完整情况得0～1分。
7
表B.1（续）
序号
一级指标
二级指标
评估内容
评估标准
得分
对应佐证材料序号
备注
5
团队建设（10分）
服务人员（5分）
网点知识产权公共服务人员资质、数量、专兼职等情况。
1.具有8名（含）以上专兼职人员，其中专职人员不少于5名的，得3分；2.具有6名以上专兼职人员，其中专职人员不少于4名的，得2分；
3.具有4名以上专兼职人员，其中专职人员不少于3名的，得1分。
有专职人员持有专利代理师资格证书、法律职业资格证书、知识产权师、高级知识产权师、正高级知识产权师等一种或多种证书的，得1分。
符合以下条件之一的，得1分：
1.具有1名以上博士学位专职人员；
2.具有1名以上高级专业技术职称专职人员；3.具有3名以上硕士学位专职人员；
4.具有3名以上中级专业技术职称专职人员。
6
能力提升（5分）
面向知识产权公共服务人员开展的内外部培训能力提升活动情况。
积极组织内部服务人员开展知识产权公共服务能力培训，或积极参加各级政府部门、有关专业机构组织的知识产权公共服务培训的，每组织1场内部能力培训，得2分，每派1人外出参加1场培训得0.5分，累计不超过5分。
7
资源建设（14分）
平台建设（7分）
知识产权公共服务平台、信息应用工具开发及建设情况。
建设有本机构特色化、可持续运行的知识产权公共服务平台的，得3分；没有不得分。
1.平台基础功能齐全，涵盖知识产权领域资讯、政策法规、知识产权信息资源网址，可提供知识产权事项办理、培训、供需对接等服务的，得2分。
2.其他视平台功能完备情况得0～1分。
除平台外，开发其他特色化知识产权信息应用工具并有效使用，或有效运用政府知识产权信息公共服务平台的，得2分；其他情况不得分。
8
数据资源（7分）
知识产权数据库、数据资源建设、购买情况。
自建、购买或租用包含专利、商标等数据资源情况，每包含一种数据资源的，得1分，累计不超过3分。
具备知识产权数据加工能力，针对区域特色产业、特色优势学科、战略性新兴产业、重点产业等，自建、购买或租用知识产权专题数据库、进行数据知识产权登记并向创新主体推广使用的，每个1分，累计不超过4分。
8
表B.1（续）
序号
一级指标
二级指标
评估内容
评估标准
得分
对应佐证材料序号
备注
9
服务开展（60分）
咨询服务（10分）
提供的知识产权信息咨询服务情况。
开展知识产权相关法律法规、知识产权申请、运用、保护等相关咨询服务，每提供一种咨询服务得1分，累计不超过5分。
1.每年提供基础咨询服务不少于100次，或出具咨询报告、提供本地化知识产权相关咨询简报不少于10份的，得5分；
2.每年提供基础咨询服务不少于80次，或出具咨询报告、提供本地化知识产权相关咨询简报不少于8份的，得4分；
3.每年提供基础咨询服务不少于60次，或出具咨询报告、提供本地化知识产权相关咨询简报不少于6份的
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