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病案外包合同协议

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方有病案外包服务的需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行病案外包事宜达成如下协议：

一、服务内容及要求

（一）服务内容

乙方负责为甲方提供病案整理、编码、存储、检索等一系列病案管理服务。具体包括但不限于：

1.对甲方交付的各类纸质和电子病案进行分类、排序、编目、装订等整理工作，确保病案资料的完整性和规范性。

2.根据国际疾病分类标准（ICD）及相关行业规范，对病案中的疾病诊断、手术操作等信息进行准确编码，保证编码的准确性和一致性。

3.将整理编码后的病案进行妥善存储，建立电子病案数据库，以便甲方能够方便快捷地进行检索和查询。

4.按照甲方的要求，及时提供病案的检索服务，生成相关的检索报告，并确保检索结果的准确性和及时性。

（二）服务要求

1.乙方应组建专业的服务团队，团队成员应具备相应的医学背景知识和病案管理专业技能，且经过相关培训，熟悉病案管理的流程和标准。

2.乙方在服务过程中应严格遵守国家有关法律法规以及医疗卫生行业的相关规范，确保病案信息的安全和保密。

3.乙方应建立质量控制体系，对病案整理、编码等各个环节进行质量监控，保证服务质量达到行业标准和甲方的要求。

4.乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，及时反馈服务过程中出现的问题，并按照甲方的意见和建议进行整改。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。

有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，并对乙方的违约行为追究违约责任。

有权根据实际需求，要求乙方调整服务内容和方式，但应提前通知乙方并协商一致。

2.义务

向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于原始病案、患者信息、业务需求说明等，并确保所提供资料的真实性、完整性和合法性。

为乙方开展服务提供必要的工作条件和协助，包括但不限于办公场地、设备设施、网络接入等。

按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

对乙方在服务过程中涉及的甲方商业秘密、患者隐私等信息予以保密，不得向任何第三方披露。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息，并在甲方未履行义务时暂停服务，直至甲方履行义务。

有权根据服务成本和市场行情，要求甲方调整服务费用，但应提前通知甲方并协商一致。

有权对甲方提出的不合理要求拒绝执行，但应及时与甲方沟通并说明理由。

2.义务

按照本协议约定的服务内容、标准和时间要求，为甲方提供优质、高效的病案外包服务。

对甲方提供的资料和信息严格保密，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。

在服务过程中发现甲方提供的资料存在问题或不完整时，应及时通知甲方，并协助甲方进行补充和完善。

定期对服务团队进行培训和考核，不断提高服务团队的专业素质和服务水平。

接受甲方的监督和检查，对甲方提出的意见和建议及时整改，并将整改情况反馈给甲方。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

双方经协商确定，本协议项下的服务费用为人民币______元/年（大写______元整）。此费用为固定总价，包含乙方提供服务所需的全部费用，除因甲方要求变更服务内容导致费用增加外，不因任何因素调整。

（二）支付方式

甲方应在本协议签订后的______个工作日内，向乙方支付服务费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）；在乙方完成服务并经甲方验收合格后的______个工作日内，甲方向乙方支付剩余的服务费用，即人民币______元（大写______元整）。

乙方应在收到每笔款项后的______个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

四、服务期限

本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续______年。如需终止协议，双方应提前______