《城市轨道交通票务工作》课件——项目二 站务员(厅巡岗)票务管理 售票准备作业.pptxVIP

售票准备作业

PreparationforTicketSales

售票岗也叫客服中心岗

Theticketingpositionisalsoknownasthecustomerservicecenterposition

是票务管理的基础岗位，负责处理乘客出行中的票务问题。

Itisafundamentalpositioninticketingmanagement,responsibleforhandlingticketingissuesduringpassengertravel.

售票准备作业

PreparationforTicketSales

售票岗也叫客服中心岗

Theticketingpositionisalsoknownasthecustomerservicecenterposition

自助购票机

TicketVendingMachine

刷二维码或生物识别

ScanQRCodeorBiometricRecognition

购票

PurchaseTickets

进站

EntertheStation

售票准备作业

PreparationforTicketSales

BOM售票

UseBOMtoselltickets

大客流来临自动售票能力不足

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