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城管中队关于开展作风建设自查自纠的报告

为深入贯彻落实上级关于加强作风建设的指示精神，切实提升城管中队的工作效能和服务水平，树立良好的城管形象，我中队近期全面开展了作风建设自查自纠工作。通过广泛动员、深入查摆、认真整改，取得了阶段性成效。现将自查自纠情况报告如下：

一、自查自纠工作开展情况

（一）动员部署，提高认识

1.召开专题会议：迅速组织全体队员召开作风建设自查自纠工作动员大会，传达上级有关作风建设的文件精神和工作要求，使队员们充分认识到作风建设的重要性和紧迫性，明确此次自查自纠工作的目标、任务和方法步骤。

2.加强学习教育：制定详细的学习计划，组织队员深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的纪律规定以及城管工作相关的法律法规和规章制度。通过集中学习、个人自学、专题讲座等多种形式，引导队员增强纪律意识、责任意识和服务意识，为自查自纠工作奠定坚实的思想基础。

（二）全面排查，找准问题

1.个人自查：要求每位队员对照作风建设的各项要求，结合自身工作实际，认真查找在思想、工作、纪律、作风等方面存在的问题和不足，并撰写个人自查报告。队员们从日常工作中的言行举止、执法规范、服务态度等细节入手，深入剖析自己的问题根源，提出具体的整改措施。

2.科室互查：以科室为单位，组织队员相互之间进行检查和交流。通过互相监督、互相提醒，发现了一些在个人自查中未被注意到的问题。同时，各科室之间还就如何加强团队协作、提高工作效率等方面进行了深入探讨，提出了一些建设性的意见和建议。

3.群众评议：通过设立意见箱、开通热线电话、发放调查问卷等方式，广泛征求社会各界和服务对象对城管中队作风建设的意见和建议。共收集到有效意见和建议[X]条，内容涉及执法力度、服务质量、工作效率、廉洁自律等多个方面。

（三）梳理问题，建立台账

对个人自查、科室互查和群众评议中发现的问题进行全面梳理和分类汇总，建立了详细的问题台账。台账内容包括问题描述、问题类型、责任科室、责任人、整改措施和整改期限等，确保每个问题都有明确的责任人和整改要求，为后续的整改工作提供了有力的依据。

二、存在的主要问题及表现

（一）思想认识方面

1.宗旨意识淡薄：部分队员对城管工作的宗旨和使命认识不够深刻，没有真正树立起“为人民服务”的思想。在执法过程中，存在重管理、轻服务的现象，对群众的合理诉求和实际困难关心不够，缺乏主动服务的意识和热情。

2.大局意识不强：个别队员缺乏全局观念，只关注自己的本职工作，对中队的整体工作和长远发展缺乏关心和思考。在工作中，存在各自为政、推诿扯皮的现象，影响了工作的协同推进和整体效能的发挥。

3.进取意识不足：一些队员满足于现状，缺乏创新精神和进取意识。在面对新问题、新挑战时，习惯于按部就班、墨守成规，缺乏主动探索和解决问题的能力，导致工作难以取得新的突破和进展。

（二）工作作风方面

1.工作效率不高：部分队员工作拖沓、执行力不强，对上级交办的任务不能及时、有效地完成。在处理一些紧急、重要的工作时，存在拖延、推诿的现象，导致工作进度缓慢，影响了工作的整体推进。

2.工作质量不高：一些队员在工作中粗心大意、敷衍了事，对工作标准和要求把握不严，导致工作出现差错和失误。在执法过程中，存在执法程序不规范、执法文书制作不严谨等问题，影响了执法的严肃性和权威性。

3.工作纪律松弛：个别队员纪律意识淡薄，存在迟到早退、擅自离岗、串岗聊天等现象。在工作期间，玩手机、玩游戏、上网聊天等与工作无关的行为时有发生，严重影响了工作秩序和工作效率。

（三）执法规范方面

1.执法程序不严格：部分队员在执法过程中，没有严格按照法定程序进行操作，存在省略程序、简化程序等问题。例如，在进行行政处罚时，没有充分听取当事人的陈述和申辩，没有依法送达相关法律文书等，导致执法行为存在一定的法律风险。

2.执法方式简单粗暴：一些队员在执法过程中，缺乏耐心和沟通技巧，习惯于采取强硬的手段解决问题。对当事人的态度冷漠、生硬，甚至出现辱骂、推搡等不文明执法行为，严重损害了城管队伍的形象。

3.执法尺度不统一：在执法过程中，存在对同一违法行为处罚标准不一致的情况。个别队员在执法时，存在随意裁量的现象，没有做到公平、公正执法，引起了当事人的不满和质疑。

（四）廉洁自律方面

1.廉洁意识不强：部分队员对廉洁自律的重要性认识不足，缺乏廉洁从政的意识和自觉性。在与管理对象交往过程中，存在接受礼品、宴请等行为，容易引发廉政风险。

2.监督机制不完善：中队内部的监督机制不够健全，对队员的日常工作和廉洁自律情况缺乏有效的监督和制约。对发现的问题，处理不够及时、严肃，存在姑息迁就的现象，没有起到应有的警示和教育作用。

三、问题产生的原因分析

（一）思想教育不够深入

对队员的思想教育