软件培训规范要求.docVIP

软件培训规范要求

培训任务受理规范要求

首先接到部门下达对XX项目进行培训工作任务,培训人员需第一时间与该项目经理沟通了解项目目前实际情况,确定具体培训时间,项目经理要安排项目组进行系统功效测试,确保系统达成运行要求,并完成用户手册编制;培训人员要依据《项目需求规格说明书》熟悉掌握系统中各业务功效模块内容。

培训准备工作规范要求

该阶段首先由培训责任人与局方责任人沟通清楚培训场地,培训时间立刻长,培训人数,培训人员组成,培训要求等内容。方便依据实际情况制订培训计划。

以后由培训组编写《XX项目培训计划》并提交给用户协调确定,在用户确定后由培训组安排专员负责。项目培训计划中一定要表现以下几方面内容:

培训目标（培训具体目,要达成什么效果,形成什么影响等）

培训内容（列出将要开展培训项目内容,具体到细节）

培训对象（针对哪些知识层面人员培训）

培训形式（具体开展培训方法,如集体面授、上机操作等等）

培训进度安排（具体培训时间表）

培训要求（对参与培训用户及指导讲师要求,对培训目、过程等方面要求）

同时培训责任人需要准备现场演示PPT、《培训人员签到表》、企业宣传册等相关文档。演示PPT中应包含:

项目建设背景、项目建设目介绍

培训内容、业务模块概要介绍

系统访问地址、运行环境（操作系统、浏览器兼容性、网络带宽要求）说明

QQ群（如