原创力文档构造化面试技巧
作為人事部门的工作人员,在面试应聘者的時候，要准备一套实用性较强的构造化面试系统。使用一套相似原则，可以在应聘者之间作一种明显的比较。
东方诚信培训企业的梁冰总经理在职业经理人活动营中，為人事经理及人事部门的工作人员支了一招。??面试的过程是由开始、結束、以及中间的能力评估三个部分构成,从而形成一套完整的招聘方式。?
面试的开始部分不容忽视，要选择合适的地点,有一种好的开场白，缓和一下面试的气氛。负责面试的人员可以先作一下自我简介，然后对应聘者表达感謝,要体現得热忱、友善,防止給应聘者导致过度紧张，再由寒喧逐渐转入正題。?
在企业中，对于招聘一般的员工（除高层管理者外），一般都需考察应聘者的沟通与說服力；人际关系及团体合作的技巧；动机与价值观；专业技术知识与技能。这便是面试的中间环节,也是最重要的一种环节。口头沟通能力，就是评价应聘者的語言沟通能力，通过与应聘者的交談,便可做出大概的评估,可分為杰出、可接受、不可接受三种评价的原则。假如要招聘营销人员，则可以用角色饰演的方式，来考察应聘者的說服力。作為一种项目的负责人,就必须要具有推理、处理问題、团体合作等技能。“告诉我你所负责的最复杂或最具有挑战性的项目,并对项目进行简朴的描述。你在项目中所担任什么职位?”“請讲述一种你处理过的最复杂的问題。”此类实用的问題,有助于对项目负责人进行考察。“請简述你在学校及毕业后的重要业绩。”“描述你所发展的最有发明力的思想”等问題,则可以对应聘者的动机及创新能力有所理解。
在面试結束后,要问应聘者与否尚有别的问題,并告诉他（她)立既可以得到面试成果，最终不要忘掉对应聘者表达再次感謝。
有效招聘面试技巧(1)
現代企业徵聘与甄选员工措施探讨??有一位管理学家曾经这样說:“要理解一所企业,必先理解其中的人。”换句话說,有怎样的人,就有怎样的企业。这个道理不难明白，企业是由人构成和管理的，它自身虽然没有生命，但其架构及系统之中却充斥着各式各样的人，和由那些人所设计的工作、所想出的意念、所颁布的政策、所签订的规则、所制成的产品和所提供的服务。研究企业行為的管理及心理学家发現,本来有不少企业的发展过程，是与生物的发展过程有相似的之处,它們会经历四个阶段:初生、发展、成熟、衰退。有些较為幸运的企业，也許在进入衰退阶段之前掌握了某些重新发展的机会，而再一次进入发展阶段,企业因而能历久不衰。
?著名的例子有美国的兰克施乐企业(RaｎｋXerｏx)，它在五十年代发明影印机之后，企业有突破性发展,业务状况在五十及六十年代极為骄人，傲视美国企业界。在发展了一段時间之后企业的产品发展开始稳定了下来,市场也逐渐出現饱和，加上曰我司的剧烈竞争,施乐在七十年代的业务体現开始渐走下坡，本来的超凡品质形象，一下子变成了代表不思进取企业的经典，被管理界认定必会慢慢步向衰败。正在千钧一发之际,施乐起用了新的高层管理人员,他总結了当時的形势,认為企业内的人的价值取向,并非放在服务客户,及為客户提供优良品质的产品和服务之上,企业中人仍然留恋过去的光辉岁月，忽视了有断学习和時刻改善的重要性,整个企业因而堕入了慢性自杀而不自知的境况中,為了令企业重生，施乐做了重整机构服务文化的艰巨工作，通过八年的努力,企业才能走回正轨,重新生产出某些為市场接受的产品,堪与曰本影印机生产商匹敌，脱离了企业衰败的阶段。从上述的例子可以看見,企业发展的过程,是与人的生長过程有雷同之处。人类生長要通过初生、成熟、稳定及死亡几种阶段,身体每天都进行新陈代謝工作,来保持人的生命及健康。若新陈代謝不协调，人的健康便会出現问題。??在新陈代謝的过程中,血液担当着一种十分吃重的角色,负责输送氧分給身体各组织，并同步搜集废物,送往肺、肾及皮肤等器官,然后排泄出体外。在一所企业之内,资金、机器及设备相等于人体中的骨骼、肌肉及各组织器官,而管理者及所有工作人员，便是企业中的血液，负责营运及操作企业内的各个部门，让“化学作用”产生為企业出谋献策，运用各样资源来到达目的。
一间人才局限性的企业,与一种贫血的身躯同样，是没措施的承担沉重的工作;在四肢乏力的状况下他只能有程度地体現自已的才能。若状况恶化下去,他的健康会受严重影响,寿命也許会缩短。
?一种贫血的人除了要对付引致贫血的病源外，没有好好地滋补身体，或是进行输血,才能增进身体健康。如同企业而言，滋补相等于培训及发展既有的员工,输血既是从外间招揽人才，以补充自身的局限性。滋补身体可以說是一项長远的投资并且着重打好基础，因此绝对应当做,但缺陷就是欲速不达,需要長時间才能見效，拔苗助長只会令问題恶化。同样，进行输血亦有利弊。利处在于节省時间,弊处则是也許会由于血型不一样，或新血具有毒素，而引起身体组织排斥及不适，到头来麻烦更多
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