去哪儿网市场营销案例分析.pptx

去哪儿网—市场营销案例分析;前言;目录;一、背景介绍;一、背景介绍;去哪儿网首页;去哪儿网机票效劳;“去哪儿〞通过强大的垂直搜索引擎平台搜索最及时、最准确和价位最低的机票、酒店和旅游信息，为客户的出行提供快速、便捷和准确的参考咨询。尽最大的可能为客户提供最廉价的机票和最平安的效劳，具体措施如下：

A.与全国数百家出售机票的互联网SP运营商纳入到自己的供给商列表范围，使得每一个航班的票价有了充分的竞争和比较，SP运营商不得不降低价格参与到充分的竞争去。

B.每一家供给商都与去哪网签订了合约，供给商必须要遵守相应的消费者利益保障条款，有效地杜绝了消费者受到欺诈的现象。从而使消费者利益得到了有效地保障。

与去哪儿网合作的航空公司有：春秋航空??海南航空、东方航空、幸福航空、四川航空、首都航空、天津航空、西部航空、桔祥航空、祥鹏航空、河北航空、奥凯航空

;去哪儿网酒店预订;1、实时搜索报价引擎：121个网站，634个城市，50000余家不同星级不同档次的酒店。

2、全球最大的酒店点评系统，招募去哪儿免费试睡员，实时更新酒店入住体验。

3、酒店团购，4~8折，全年无休。

;;去哪儿网旅行攻略;;去哪儿网团购频道;去哪儿网旅途频道;去哪儿网首页;目录;二、市场营销模式分析————商业模式分析;;17;5、旅行

旅行频道主要为旅客提供旅游线路和攻略，方便旅客安排行程，让旅客有个美好的旅程。

6、团购

去哪儿团购频道是全国首个以旅游营销为主题的团购平台，主要提供高品质效劳和产品的优质酒店、度假村、酒店式公寓、经济型酒店、青年旅舍、特色客栈等团购工程。

7、签证

对于出国游客来说，签证是困扰他们的重大问题。去哪儿网通过与众多效劳机构签订协议，提供各种签证连接，保障了消费者的权益，同时为消费者的签证办理过程节约了本钱和时间。

8、知道

知道是专为解决客户在日常旅游中遇到的问题而推出的，主要是关于票务交通，酒店住宿，旅游攻略的一些问题，方便旅客出行。

9、博客

去哪儿开发的博客频道满足了游客分享旅游经历和心得的诉求，并增加了客户之间的互通性，???效地提高了点击率，也为其他游客提供了借鉴和参考。;〔1〕盈利空间

随着生活水平的提高，越来越多的人周末及假期选择出游，加之互联网的普及，网络在线旅游产品与效劳风生水起。据艾瑞咨询报告显示，中国在线旅游市场规模年增长率保持在30%以上，2021年规模将达245.6亿元。

携程网是在线旅游模式，相当于沃尔玛模式；去哪儿那么是垂直搜索引擎模式，二者有很大区别。目前去哪儿网已在深度旅游搜索领域“一家独大〞，未来中国在线旅游市场上，去哪儿网将会占据很大市场份额。

〔2〕收入模式

1、广告收入，主要是网站页面广告，包括banner广告，文字广告，图片广告。主要按点击收费、展示次数收费。

2、搜索引擎竞价收入，去哪儿在搜索结果中提供排名效劳，主要是点击付费模式，目前是去哪儿网的主要收入来源。

3、酒店预订费，这是去哪儿的一种创新收费模式，去哪儿网向酒店收取消费者与加盟酒店通话所产生的费用，按每分钟2元的标准收取。;20;;23;22;去哪儿网把目标市场定位为信息敏感的旅游者为主涵盖了经常出差的商务人士、爱旅游的工作人群和大学生、爱旅游的工作人群和大学生。针对公司的目标用户和目标客户，随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索。;二、市场营销模式分析————经营模式分析

〔2〕市场竞争模式;三、与携程的比照分析;目录;三、与携程的比照分析;三、与携程的比照分析;在线旅游市场市场情况〔数据来源：易观国际〕;携程;;目录;四、去哪儿网SWOT分析;33;34;;目录;五、基于7S模型的“去哪儿〞网开展建议;五、基于7S模型的“去哪儿〞网开展建议;五、基于7S模型的“去哪儿〞网开展建议;共同的价值观：

共同的价值观是企业文化的核心，不仅决定了企业开展的方向和企业的特征，而且直接影响到企业和员工的行为以及企业战略目标的实现，进而影响着企业竞争力的提升。;目录;六、4ps营销开展建议;六、4ps营销开展建议;Thankyou!