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小学生心理辅导的基本技术
心理辅导基本技术关系建立晤谈尊重共情真诚参与性技术影响性技术非言语技巧
关系建立技术第1部分
关系建立技术尊重共情真诚
二、共情1.共情的定义共情是指设身处地,像体验自己精神世界那样体验对方精神世界的态度和能力。
二、共情2.共情是建立辅导关系的最重要因素,因为01有助于深入地理解、准确把握;02使学生感到自己被理解、被接纳;
二、共情2.共情是建立辅导关系的最重要因素,因为03促进学生的自我表达、自我探索,实现更深入沟通;04示范作用。
1初级同感,即将当事人的经验、感受和行为传递给他本人使其了解;二、共情3.共情反应的层次---艾根(Egan)
二、共情3.共情反应的层次---艾根(Egan)2高级同感,即把握深埋或隐藏在当事人内心的感受和意义并使其觉知,从而促使当事人对其自身进行更为深入的审视与反省。
案例1学生:有一次我考试不及格,我爸爸从家长会上得知了考分后,竞然还没回家就当着同学的面在学校操场扇了我几个耳光,还骂我很多诸如“笨蛋”“要饭的坯子”这些难听的话。学生:我当时真想对他说‘你不是我爸!’
案例1辅导老师(共情的高级水平):……换成我,当时也会这样想的。……你是不是感到这件事对你的伤害太大了?辅导老师(共情的初级水平):……我很能体会到你当时的心情。
案例2学生:我觉得很难过,因为我从来没担心过高考,就算想来,也只是估计自己能不能取得优异成绩。唉!想不到居然名落孙山,真是越想越不服气,今年的高考其实并不难,班上成绩中等的人都考了大学,没想到一向佼佼者的我……。
案例2学生:我觉得考试根本就不能正确评估一个人的成绩,况且读书也不是为了考试,这样我也就想开了,决定工作算了,但我的父母却骂了我一顿。坚持说考上大学才是有出息,一定要我参加补习班,然后再考。和他们争了几天,都没结果,我都烦死了。
案例2咨询师1:因为高考不及格,所以你感到很失望、很难过。
案例2没有对隐藏于言语背后的感受作出“通情达理”的反应,属浅层次的共情。
案例2但咨询师最起码要具有这一层次的“通情达理”。
案例2咨询师2:你一向成绩很好,从没想到高考会失败,因此你感到非常失望与难过,也有点气愤。咨询师2:你确实想去工作算了,但一想到和可能从此与大学无缘,内心又不甘心;但如果真的按父母的要求去复读,你又觉得没面子,害怕再一次高考失利,觉得内心很矛盾,似乎目前摆在你面前就没有一条好走的路,只有两条都不好的路,但必须再其中选择一条你更能够承受的…
案例2做到了最准确的“通情达理”。无论在表面或深入的感受上,都很准确。他不但明白当事人很失望、难过这表面的感受,甚至连很深入的情感,如气愤、不甘心和矛盾等,也作了准确的反应。
案例3咨询师:人死不能复生,你千万不要这样想,何必害苦了自己呢?来访者:我的爱人死了,我的人生也完了。孤零零地一个人活在世上,真是生不如死,我不想再活下去了。
案例3忽略了来访者的感受,也近乎是命令对方停止感受。
二、共情4.共情反应中的注意事项进得去出得来因人而异、适时适度善于使用躯体语言
二、共情4.共情反应中的注意事项积累人生阅历、开阔视野不断阅读和学习整个人的参与
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