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市场营销复习题含答案
一、单选题
1.从市场营销的角度看,市场就是()。
A.买卖的场所
B.商品交换关系的总和
C.交换过程本身
D.具有购买欲望和支付能力的消费者
答案:D。市场营销学认为,市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和,也就是具有购买欲望和支付能力的消费者。
2.企业最显著、最独特的首要核心职能是()。
A.市场营销
B.生产功能
C.财务功能
D.推销职能
答案:A。市场营销是企业最显著、最独特的首要核心职能,企业的其他职能都要围绕市场营销来开展。
3.与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。
A.关系营销
B.绿色营销
C.公共关系
D.相互市场营销
答案:A。关系营销强调与顾客建立长期稳定的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自目的。
4.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业。
A.生产导向型
B.销售导向型
C.市场营销导向型
D.社会营销导向型
答案:C。市场营销导向型企业以顾客需求为中心,根据顾客的需要来组织生产和销售。
5.明星类单位的市场增长率降到()以下,但有较高的相对市场占有率,便成为金牛类单位。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
答案:B。当明星类单位的市场增长率降到10%以下,但仍保持较高的相对市场占有率时,就转变为金牛类单位。
6.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于()。
A.问号类
B.明星类
C.金牛类
D.狗类
答案:B。市场增长率高(通常以10%为界)且相对市场占有率高(大于1)的业务单位属于明星类。
7.成本领先的核心是争取最大的(),以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。
A.市场增长
B.市场份额
C.市场盈利
D.市场机会
答案:B。成本领先战略的核心是通过扩大生产规模,争取最大的市场份额,降低单位产品成本,从而以低价获得竞争优势。
8.企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类,这种战略称为()。
A.同心多元化
B.水平多元化
C.集团多元化
D.产品开发
答案:B。水平多元化是指企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类。
9.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售,这种战略称为()。
A.产品开发
B.市场开发
C.市场渗透
D.多角化经营
答案:B。市场开发战略是将现有产品或服务打入新的市场领域。
10.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于()。
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
答案:B。一般竞争者是指能满足购买者某种愿望的各种方法,铁路公司和航空公司都能满足人们的客运需求,属于一般竞争者。
11.影响消费需求变化的最活跃的因素是()。
A.个人可支配收入
B.可任意支配收入
C.个人收入
D.人均国内生产总值
答案:B。可任意支配收入是指个人可支配收入减去维持生活所必需的支出(如食品、住房等)和其他固定支出后剩余的那部分收入,它是影响消费需求变化的最活跃因素。
12.恩格尔定律表明,随着消费者收入的提高,恩格尔系数将()。
A.越来越小
B.保持不变
C.越来越大
D.趋近于零
答案:A。恩格尔定律指出,随着家庭收入的增加,用于食品支出的比例会逐渐下降,即恩格尔系数越来越小。
13.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是()。
A.推销观念
B.生产观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
答案:D。社会营销观念强调企业在满足消费者需求和欲望的同时,还要考虑社会和公众的长远利益,无氟冰箱的推出体现了对环保等社会利益的关注。
14.消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。
A.购买心理
B.购买意志
C.购买行动
D.购买意向
答案:C。消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买行动的过程。
15.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?()
A.环境因素
B.文化因素
C.组织因素
D.个人因素
答案:B。影响生产者购买决策的主要因素有环境因素、组织因素、人际因素和个人因素,文化因素一般不是影响生产者购买决策的主要因素。
16.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()。
A.长而宽的渠道
B.短渠道
C.窄渠道
D.直接渠道
答案:A。当目标顾客人数众多时,为了广泛覆盖市场,生产者倾向于利用长而宽的渠道。
17.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。
A
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